7天教你玩轉微營銷(第五天),這是分水嶺,后三篇的結構及模式跟前面四篇完全不一樣。入主題。
要掙錢,先圈人。這是至理名言,淘寶一開始就是打免費牌,做圈人運動,讓用戶粘著在淘寶上面。無論掙大錢還是小錢,在互聯網上面,理都是一樣的。
首先,我們要動動那即將生銹的大腦,用戶為什么粘著?
這好像回到了我們第一天的那幾個問題。
你要吸引哪種人群?–哪種粉絲是精準的?
我能提供什么價值給他們?–他們為什么要關注我?
為什么是由我來提供?–我是不是可替代的?
我如何提供?–內容如何產生?
沒錯,我們坐上哆啦A夢的時光機回到第一天,從頭再來!
例子
以下為了更加形象介紹方法,咱們引入一個角色:小白。
話說,小白同學,干了一年多的淘寶運營,發現自己混不下去了,聽說微商錢途光明,于是又誤入微商之途。
故事剛剛開始。
小白原本是做淘寶的,身邊的圈子不是賣家就是買家,這些買家還是做售后維護的時候認識的,小白沒少把他們當爺捧著。轉行的時候非常迷茫,雙眼幾乎看不到前面的路,用前程未卜這個成語來形容恰好不過了。
正當小白痛不欲生之時,忽然想起零一老師說的:“選擇優質人群可能做起來會容易很多”,這句話觸動了小白的神經,“對啊!我怎么這么傻呢?先做人群分析啊!”有產品,就要找到會買這個產品的人;有人群,就要找到他們會買的產品。
以前做淘寶就是腦子不靈光,苦逼地做了一年,結果混成今天這個樣子。小白一邊挖苦著自己,一邊翻著通訊錄。
小白發現他的朋友圈里面,50%是淘寶賣家,30%是同學朋友,20%是以前的上帝。問題來了,平時沒留心,不知道這些人需求什么,而且還有3種主要的人群,要怎么辦?小白頓時又陷入了糾結中。
是不是應該要選最大的人群,50%的淘寶賣家呢?
小白拿捏不準。于是小白找到了零一,花了30分鐘把情況從頭到尾跟零一說了一遍。
零一一頓劈頭棒喝,SB,一句話的事情跟我講了那么久,時間不要錢啊?直接問該怎么選擇人群不就好了么?
小白被劈得淚流滿面,“師傅我錯了,徒兒定將洗心革面,謹遵教誨?!?/span>
零一嘆了口氣,心里那個恨啊,這個不成鋼的笨徒兒,也罷,聽我緩緩道來。
一切生意的開端,是市場分析,市場分析找的是需求。沒有什么需求是通吃的,有需求就有細分,細分的是某種特定的人群。
一旦產品和人群有效配對了,他兩的結晶就稱之為“活性需求”。只有活性需求才能轉化為購買力,轉化成很多很多的“紅毛爺爺”(百元大鈔)。
那你現在手里有沒有產品?
小白搓搓他那雙擼到長繭的雙手,“可能有,也可能沒有,我自己也不確定?!?/span>
差點沒把零一師傅氣暈過去,“啪!”,“啪!”非常清脆的兩個耳光,把小白的兩顆門牙生生打斷了。
氣死寡人了,混到連產品都搞不清!以后別跟別人講你認識我。咳,咳,繼續。
如果有,先剖析你的產品,哪種人會買這個產品?什么價位他們會覺得安心?
小白眨著他那雙求知若渴的熊貓眼,“安心?”
對的!消費者買的就是安全感,一部iphone6要5000多,如果你看到有人在賣1000多,那你會買嗎?
小白搖搖頭,“不敢買!怕是山寨機吧?”
對的!一旦產品的價位超過消費者的心理預期,消費者就會不安,覺得不靠譜。
“那咋辦?零一師傅”
所以,產品和人群要有效配對,不是野蠻地將兩者碰在一起就好。要做點有技術含量的東西,包裝!
小白撓撓頭,“包裝不容易嗎?買個包裝盒不就得了嗎?”
“啪!”,“啪!”,又是兩個清脆的耳光,小白的兩顆虎牙瞬間沒了。
請記住,包裝產品,不是簡簡單單的買個包裝就可以的。而是要塑造出產品的價值。還記不記得我講過的買家接觸點?
一個消費者和你,或和你的產品發生接觸的地方,就是塑造點,發力點。六大接觸點是:
標題、描述、圖片、客服、包裹、產品。
標題和描述是文案,圖片是視覺,客服是溝通,以上都是為了讓我買。我網上付了錢后,包裹是你在包裝上和包裝里面下的功夫,讓我在沒打開包裹前,就覺得這包裝靠譜,打開包裹后還可能會有驚喜,各種貼心。但最終我用的是產品,產品好,那我會非常滿意,甚至愿意繼續在你這里買東西。But,要是產品不好,那我就罵娘了,不管你前面做得多好,都沒用。
今天,這六個接觸點很狹隘了。其實我作為客戶,我所能看到的,摸到的,聽到的都是接觸點。包括隔壁鄰居老王跟我講的產品口碑,也是接觸點之一。
想要利用好接觸點,首先要先了解消費者的購物心理,消費者看到一件9.9元的衣服,沖動購買,是因為這衣服便宜嗎?
絕對不是的!消費者從來不買便宜,因為中國人都知道便宜沒好貨。那為什么消費者還是要買單呢?
小白眨眨眼睛,“師傅,你能不要再賣關子了好嗎?”
咳咳……別打斷我,這是病,我早就棄療了。
真正讓消費者買單的是因為他討到了便宜,覺得這錢花得值,花得爽,消費者就會進入興奮狀態。哪怕消費者只支付了1塊錢,消費者的腦海里面幻想的還是物超所值。
小白恍然大悟,“怪不得每次我搶到1元秒殺的時候,高興得一宿沒睡,原來是這樣子啊!也就是說只要讓消費者覺得物超所值,產品就賣得出去了?!?/p>
都說了別打斷我,自己掌嘴。
啪,啪,兩聲,小白自己下手比零一狠了十倍有余,整副牙齒都被打飛了。“師傅,您繼續?!?/p>
零一被小白嚇傻了,也明白了小白求知若渴的決心。
上面提到的人群和產品的有效配對,物超所值是第二步,第一步是需求,如果沒有需求消費者是不會買單的。就像我逛超市,看到衛生巾再大的折扣,哪怕是免費送的,我也不會要的,因為我沒有需求。
所以,接觸點要體現的是用戶需求和價值。我以蒼老師的內衣店為例,以下純屬個人隨意捏造,如有雷同,阿米豆腐。
【標題】
男士莫代爾內褲 蒼老師親吻過的內褲
【描述】
(價值感)這是一條蒼老師親吻過的男士內褲,還留有唇印哦!
(稀缺感)蒼老師可是很忙的哦,限量版99條
(緊迫感)僅限今日哦,要收藏的宅GG們趕緊下手吧,999元/條不解釋。
(安全感)蒼老師唯一指定商城,質量不好退,發現唇印不對退,GG要相信蒼老師哦!
【圖片】
拍攝一組蒼老師對著內褲親吻的圖片就足夠了。
【客服】
全部女聲語音
【包裹】外包裝:高硬度PVC盒子+氣泡防震內包裝:木盒子
開箱:蒼老師的寫真集一份及內褲專用架子一個
【產品】
不用講,最好的工藝+最好的材質
這是個栗子,蒼老師可以用其他元素代替,原理是完全一樣的。
小白接道,“只要有人,就有接觸點,有接觸點就有發力點。師傅我理解對嗎?”
對的!
假設你現在已經把人群和產品配對成功了,那就要開始聚合流量。
微商沒有平臺概念,只有流量概念。
流量來源有很多,微信、微博、QQ/QQ空間、論壇/社區、電商平臺等都是流量的獲取通道。
小白突然想起另一個困擾了很久的問題,“零一師傅,我聽說淘寶沒有未來了,我是要專心做微信、微博這些渠道呢,還是要繼續兼做淘寶呢?”
平臺的未來不重要,重要的是你的未來?,F在還沒有哪個電商平臺能百年不倒,電商也沒有百年歷史。不管平臺是今天走向滅亡,還是明天走向滅亡,都不重要,重要的是你有沒有在這個平臺上面獲取客戶,沉淀客戶。
所有的渠道都可以做,看你自身的資源和精力。每個渠道都有自己的特點各有利弊。
社交渠道和電商渠道最大的區別是社交渠道的流量爆發大,分散且成本低。不一定要把客戶都往微信導,往QQ導也是可以的,QQ的用戶比微信還要多,只是微信的使用頻率高。
今天的電商,應該要把所有的渠道流量能整合的都整合起來,只關注一件事情,就是客戶的沉淀。
小白點點頭,“那這樣我清楚了,不管什么渠道,其實都是可以做的,關鍵看我的資源和精力。做什么都圍繞著積累客戶就行了。但是尼瑪別再繞關子行嗎?我書讀得少,您直接告訴我怎么做,行么?”
整個系統太龐大了,我一時半會是講不完的,我先教你怎么玩微信。
小白頓時精神了百倍,“好滴!”
回到你最初的問題,你的人群分類方法本身就存在問題。用人群身份來分類是最低級的方法,但不是說你選擇了A就要放棄B。
假設你賣一件衣服,A人群可能有80%的人有需求,B人群可能有40%的人有需求。
小白撓撓頭說,“也就是說我應該按需求來對人群分類?”
對的!按需求的契合度來看待人群,要思考的是這些人需要什么?會買什么產品?
需求籠統來講可以分大眾型和專用型,比如是人都需要衣食住行,這就是大眾型的需求,大眾型需求件單價偏低。佛教徒需要佛教用品,病人需要醫學用品,這就是專用型需求,專用型件單價偏高。
價格絕對是一把區分人群的利刃,按消費層級來區分人群,要思考的是這些人會消費多少錢的產品 。只要客戶信任你,你就可能脫離平臺和產品,不管你是在什么平臺,賣什么產品,客戶都會和你成交。當然,產品要符合客戶的消費層級和基本需求。
你現在先觀察你的朋友圈,挖掘朋友圈的需求,他們是什么身份,他們的消費水平在多少?你可以主動出擊,跟他們聊聊。你做好功課了,再來找我吧。
零一說完,一腳把小白踢飛了十萬八千里……之遠。
(未完待續,請看第六天)
一、檢查服務器
服務器選得好,網站訪問速度就如同快馬加鞭。尤其是以網站為產品經營的商城類網站,在服務器的配置上要高于一般展示型網站。對于網站服務器檢查可以從幾個方面入手:1.服務器地域,檢查是否選錯了服務器。如果是在國內運營的網站要選擇國內服務器,選擇境外的會影響訪問速度。2.服務器參數,什么類型的網站適合怎么樣的服務器,通過參數就能知道。所以適合的服務器在于看參數。如CPU、帶寬、容量、并發數等相關數據是否滿足網站需求。3.服務器安全性與穩定性,這其實在建網站之前就要確定好。選擇一家大品牌的服務器,可以不用擔心安全性與穩定性,基本上有保證。不要因為便宜就選擇低質的服務器。
二、改成靜態頁面
如果管理員有網站優化相關經驗,就會明白靜態網站對訪問速度的重要性。到目前為止,網絡爬蟲暫時還無法識別網站里的FLASH動效和動態圖片。如果網站里這相關的內容是無法被抓取的,只能根據所設置的ALT標簽進行判斷。不管是FLASH動效還是動態圖片都是比較大,網站里現太多或者占用面積過大都會影響加載速度。因此,企業建網站盡可能避免使用FLASH和動態圖片。雖然從視覺角度來看,精美的FLASH和圖片都有提高網站美感和吸引客戶的作用。但從速度的角度上不建議采用,當客戶訪問網站時若一直在轉圈圈,即使內容再精彩好看也會失去興趣。
三、優化簡化代碼
當網站有人來訪問的時候,就會讀取網站里的代碼,然后呈現出網站內容。如果網站打開慢有可能是因為代碼問題導致頻繁地訪問數據庫,給網站造成重大的負荷。因此,企業建網站之前要選擇專業建網站公司,只有專業的才能夠更好的進行代碼編程,做到簡化代碼以提高網站打開速度。因為網站里有JS腳本和CSS相關的代碼,都是會占用網站運行資源,只有對這些代碼進行優化簡化,并合理的編程,才能使網站從根本上提高速度。這么做主要是減少讀取時間,讓網站更快的跳轉,使內容更加的加載出來。
? 免費熱線:400-166-3538 ? 咨詢電話:13122077371 ? 咨詢QQ :63778992 ? 微信咨詢 : chunhua19820 | 公司名稱:上海緣震網絡科技有限公司 開戶銀行:中國工商銀行上海市彭浦支行 銀行賬號:1001 2508 0930 0206 455 |
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