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1、要簡單你的網(wǎng)站應該下載速度很快。如果你的網(wǎng)站為了給人留下深刻印象而包括了太多的背景,JAVA程序,構架圖,插件程序和令人眼花繚亂又要花很長時間下載的圖象,那你的網(wǎng)站就面臨危機。一家電話推銷公司的研究表明:多數(shù)人在等候或待接30秒后會考慮掛線。如果他們必須等30多秒,才能完全下載你的網(wǎng)頁,瀏覽的人就會離開。如果他們必須要等,他們就會放棄。人們經(jīng)常說我們的社會已經(jīng)進入了"信息革命"。與其這樣說,不如把它稱之為我們正在經(jīng)歷"接入信息"的革命。這種能在瞬間搜索信息的能力,正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎。除了下載時間,你也要注意到能吸引瀏覽者注意的時間是短暫的。所以,你必須過濾你真正想要的信息。不要使信息超負荷下載,或者擔心他們遺漏了你的中心思想。即使你的網(wǎng)站具有娛樂性,他們沒有參與的話,你仍然沒有贏利。
2、要有明確目標一個有實效的網(wǎng)站源于一個明智的商業(yè)計劃,它必須有一個清晰的目的,也就是說它最終想引導什么樣的市場行為和商業(yè)結果。如果你的網(wǎng)站不是想去銷售一種產(chǎn)品,或者贏得一個消費者,或者得到更多查詢資料,那么它還能做什么?簡而言之,你想讓那些瀏覽你網(wǎng)站的人做些什么?問以下這些問題:你的網(wǎng)站的目的是否是在制造有潛質的銷售機會?是否在銷售一個熱門的商品?你是否正極力勸說瀏覽者改變購買的品牌?你希望他們打電話詢問更多的信息嗎?你是否希望他們參加會員計劃?人們都很怕主題混淆不清的東西。如果你試圖讓你的瀏覽者做太多的事情,尤其在主頁上,他們也許索性什么都不做了。然而,如果你想給他提供很多的選擇,應先集中在某一點,然后,應他們不同的要求造出二級或更多的頁面,再引導他們在適當?shù)牡胤竭B接起來。從根本上說,你要精煉你的市場信息。最好選定一個重要的主題,讓其他的相關的信息都圍繞它展開。
3、要清晰當我們?yōu)g覽一本書時,封面常常是最先引起我們的注意。俗話說"不要通過封面判斷一本書的好壞"也是一個同樣簡單的道理,因為我們本身有自然的傾向那樣做。因此說,網(wǎng)站的主頁面就好像"書的封面"。它應當引導讀者深入網(wǎng)站,而不是要他們就地立刻采取行動(除非你的整個網(wǎng)站只有一個頁面)。在主頁面上陳述的語句要簡短和有針對性,讓讀者能夠很清楚的知道你在說什么。使用大膽和能夠抓住讀者心理的標題和副標題突出主題和你網(wǎng)站提供的主要業(yè)務。實際上,列舉下來所有瀏覽你網(wǎng)站會得到的好處,重點應該放在傳達一個信息,那就是為什么瀏覽者需要往下看。有一種好的技巧就是把你所列舉的好處用條幅的形式表現(xiàn)出來(例如,條副上可以寫到:"登陸此網(wǎng)站,你可以得到…","在這個網(wǎng)站,你將發(fā)現(xiàn)…",或者"你不得不登陸的理由…")把回報用條副式的形式羅列下來,不僅僅給讀者一個視覺上的提醒,而且也比較有效,因為它簡潔,言簡意賅,并且一連串的的詞堆積在一塊能夠產(chǎn)生很大的效果。記住,消費者購買的是你好處,而不僅僅是產(chǎn)品。因此,你的主頁應當突出瀏覽你網(wǎng)站所給予的好處,而不光是你網(wǎng)站的特點。它必須給沖浪者一個充足的使之能夠對網(wǎng)站繼續(xù)探索的理由。不過,這仍然需要強調(diào)主次,首先提出目前存在的差距(問題與解決方案之間的差距)。然后顯示你的網(wǎng)站可提供什么樣的方案,具體辦法是通過逐步引導他們深入網(wǎng)站,告訴訪問者如何填補差距。換句話說,主頁必須確認存在的問題,并確切說明你將怎樣解決這一問題。
4、突出重點俗話說得好:你不可能滿足所有人的所有愿望。但是,你應該有一個準確的市場定位:去滿足某一些特定群體的需要。這比漫天撒網(wǎng)要強。也就是說,你要去理解消費者和瀏覽者,知道是什么促使了他們消費的動機。毫無疑問,為此你要下不少功夫,但是,你同時要如激光般集中針對你的目標客戶,這樣一來,你的網(wǎng)站就深深烙入他們腦海中了。當你的網(wǎng)站精煉了市場信息,并針對某一客戶群體,那么瀏覽者點擊你的主頁面時就接受了你的一半。然后,剩下的50%要看你的內(nèi)容(如文字內(nèi)容、提供的服務,和銷售重點等等)。由于人們沒有時間去探索整個網(wǎng)站,去找他們需要的東西,更甭說用搜索引擎去找或者尋遍整個互聯(lián)網(wǎng)絡,因此恰當?shù)氖袌龆ㄎ伙@得尤為重要。
5、要專業(yè)第一印象對于那些網(wǎng)站的瀏覽者很重要,有些人受網(wǎng)站主頁的影響很大。實際上,銷售是從這里開始的。顏色的組成,信息的組合,可以快速下載的吸引人的圖表,最重要的是正確的市場定位,是一個專業(yè)、讓人重復和被推崇的網(wǎng)站的重要因素。實際上,網(wǎng)站主頁的信息是所有要素中最重要的。切記,不要讓漫不經(jīng)心的錯誤影響你的頁面,一定要反復核對----讓別人也幫忙核對---看是否有文字的和語法的錯誤。你是否要傳達:你是個嚴肅的、專業(yè)的、值得信任的、充滿樂趣的、有幫助的、資源豐富的、或者技術先進的網(wǎng)站?你傳達的信息的語調(diào)應當吸引你的目標市場并且?guī)椭鸀g覽者在腦海里有一個清晰的框架。
作為一名網(wǎng)絡安全工程師,“網(wǎng)站安全”這個詞似乎離生活有些遙遠,平日里很多人開啟計算機最多就是登陸網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)站,至于網(wǎng)站安不安全,卻從未關注過。近些年來,網(wǎng)絡安全相關話題已經(jīng)引起了社會的廣泛關注,還記得去年暑期大火的偶像連續(xù)劇《親愛的熱愛的》講述了男主希望為中國拿下CTF大賽冠軍的夢想之路,CTF在網(wǎng)絡安全領域中指的是網(wǎng)絡安全技術人員之間進行技術比拼的一種比賽形式,當然,這部劇的成功之處更在于讓許多年輕人對網(wǎng)絡安全領域產(chǎn)生了興趣。本文旨在從一名網(wǎng)絡安全工程師的角度,用更加通俗易懂的話語,介紹網(wǎng)站安全的相關知識。
一、網(wǎng)站安全的定義
百度詞條的定義為網(wǎng)站安全是指出于防止網(wǎng)站受到黑客入侵者對其網(wǎng)站進行掛馬,篡改網(wǎng)站源代碼,被竊取數(shù)據(jù)等行為而做出一系列的安全防御工作,在我的理解中,網(wǎng)站安全就是當有人攻擊你的網(wǎng)站時,你所作出的防御,又或者是事先對網(wǎng)站進行的一系列防止別人攻擊的安全防護部署。由此看來,網(wǎng)站安全對于網(wǎng)站的正常運營具有重要意義。
二、網(wǎng)站安全的重要性
為什么網(wǎng)站安全如此重要呢?在日新月異的當代社會,互聯(lián)網(wǎng)成為新興熱門的產(chǎn)業(yè),網(wǎng)站技術發(fā)展迅速,滲透到人類生活的各個方面,越來越多的事情需要通過互聯(lián)網(wǎng)來完成,與此同時,網(wǎng)站安全問題也就日益突出,但絕大多數(shù)的網(wǎng)站開發(fā)與建設公司只考慮正常用戶的穩(wěn)定使用,而對于網(wǎng)站安全方面了解甚少,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站安全存在問題和漏洞,其修補方式只能停留在頁面代碼的刪除或者是恢復網(wǎng)站備份,很難針對網(wǎng)站具體的漏洞原理對源代碼進行修復。但黑客對漏洞具有敏銳的洞察力,網(wǎng)站存在的這些漏洞就會被挖掘出來,成為黑客們直接或間接獲取利益的機會。
大多數(shù)網(wǎng)站運營者對網(wǎng)站的價值認識僅僅是一臺服務器或者是網(wǎng)站的建設成本,認為對這個網(wǎng)站增加的超出其成本的網(wǎng)站安全防護服務覺得價格有點高。事實上,網(wǎng)站遭受攻擊之后,網(wǎng)站流量損失以及客戶流失,訂單流失的經(jīng)濟損失已遠遠超過網(wǎng)站安全服務的費用。所以只有網(wǎng)站安全了,才能給您帶來更高的收益。不幸的是,實踐當中有相當一部分網(wǎng)站負責的單位、人員,只有在網(wǎng)站遭受攻擊受損嚴重后才能意識到這一點。目前國家針對于網(wǎng)站的安全做了信息安全等級保護,如果您的網(wǎng)站沒有達到國家的安全標準,出現(xiàn)網(wǎng)站漏洞,被黑客攻擊篡改等情況,會立即收到網(wǎng)警部門的通知,嚴重的會罰款以及造成重大影響達的負刑事責任。
筆者搜集到的網(wǎng)站安全事件主要有以下幾類,
1、網(wǎng)站首頁被篡改成彩票的內(nèi)容,網(wǎng)站被掛馬,被植入黑鏈。
2、修改支付平臺訂單狀態(tài),將未支付狀態(tài)篡改成已支付,給支付平臺和商戶造成巨大財產(chǎn)損失和名譽損失。
3、網(wǎng)站運營方的客戶信息被泄露,影響公司信譽。
4、APP中的用戶數(shù)據(jù)被篡改,導致用戶賬戶被隨意提現(xiàn)。
5、劫持網(wǎng)站,導致用戶點擊進入網(wǎng)站隨即跳轉到不良網(wǎng)站。
以上幾類問題都十分嚴峻,一旦發(fā)生,將會給公司帶來難以估量的經(jīng)濟損失。因此,筆者建議,在建設網(wǎng)站初期除了進行網(wǎng)站功能設計之外,還需要聯(lián)系具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的網(wǎng)站安全公司進行滲透測試服務以及網(wǎng)站安全加固服務,而不是遭受損失之才才意識到事情的嚴重性。
三、網(wǎng)站安全工作如何開展
通常網(wǎng)站安全工作是這樣開展的:
1、當接收到客戶網(wǎng)站被攻擊的消息后,網(wǎng)站安全工作人員首先會根據(jù)客戶的描述確定網(wǎng)站是否被惡意攻擊,隨之迅速反應出網(wǎng)站的哪幾部分可能是被攻擊的對象,如服務器被攻擊、首頁代碼被篡改、網(wǎng)站被劫持跳轉等。
2、逐一排查可能被攻擊的地方并進行漏洞修復,從而將客戶網(wǎng)站存在的安全問題消除。
3、本著對客戶負責的態(tài)度,從底層網(wǎng)站源代碼根源入手,對客戶網(wǎng)站的安全進行加固服務,仔細檢查網(wǎng)站存在的漏洞,對每個文件代碼都進行詳細的人工安全審計,使客戶網(wǎng)站真正變得安全,讓黑客無處下手,幫助客戶網(wǎng)站走的更遠。
最后,作為一名網(wǎng)絡安全工程師,已然認識到網(wǎng)站安全的重要性,那么對于許多網(wǎng)站運營者來說,做好網(wǎng)站安全更是成功運營網(wǎng)站不可或缺的一步,希望網(wǎng)站安全能夠得到更加廣泛的關注。
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