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有一些西方學(xué)者認(rèn)為,目前在全球范圍內(nèi)并沒有成功的中國品牌。第一,中國企業(yè)家只把消費者看做“交易對象”而不是“消費伙伴”;第二,缺乏標(biāo)新立異的企業(yè)家;第三,中國市場充斥的是理性的、價格敏感的企業(yè)和消費者,整個民族缺乏“品牌浪漫”。
互聯(lián)網(wǎng)時代怎么讓品牌火起來
黃太吉是中國移動互聯(lián)時代下品牌建設(shè)的最好詮釋。從第一家10多平方米的小店做起,以主營煎餅小食的黃太吉開店10個月,被風(fēng)投估價4000萬元,這與其從誕生第一天就開始的品牌創(chuàng)建之旅不無關(guān)系。根據(jù)媒體報道,在創(chuàng)立后的12個月后黃太吉已經(jīng)在微博和微信擁有近10萬的粉絲,黃太吉的創(chuàng)始人赫暢熟知互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則,隨著不斷造勢,黃太吉煎餅已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上被熱議的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
在品牌建設(shè)方面,蓬勃發(fā)展且激烈競爭的中國互聯(lián)網(wǎng)正在孕育一批中國企業(yè),以全新的互聯(lián)網(wǎng)思維和方式,對品牌建設(shè)做全新的嘗試。有些嘗試在市場中證明非常成功,這些成功正在改寫品牌建設(shè)的傳統(tǒng)理論和實踐。
有一些西方學(xué)者認(rèn)為,目前在全球范圍內(nèi)并沒有成功的中國品牌,原因有三:第一,中國企業(yè)家只把消費者看做“交易對象”,而不是建立長期關(guān)系的“消費伙伴”;第二,中國企業(yè)缺乏標(biāo)新立異的企業(yè)家,所以缺乏“品牌基因”;第三,中國市場充斥的是理性的、價格敏感的企業(yè)和消費者,整個民族缺乏“品牌浪漫”。所以,他們認(rèn)為中國需要一場全新的“文化革命”,來改變上述的現(xiàn)狀,從而使得來自中國的國際品牌成為可能。
我們不認(rèn)同這個觀點。中國的傳統(tǒng)文化注重人與人的關(guān)系與和諧,中國市場中正不斷涌現(xiàn)出具有鮮明性格的企業(yè)家,如王石、柳傳志;中國的傳統(tǒng)文化強調(diào)“唯心”的個人感悟和靈性,而絕非簡單的理性行為;最后,中國正在涌現(xiàn)一些國際級品牌,比如海爾和聯(lián)想,而這些品牌在西方市場甚至被認(rèn)為是西方品牌。如今,中國企業(yè)在品牌建設(shè)方面正面臨一個全新的機遇,或者說“后發(fā)優(yōu)勢”,有可能成為未來品牌建設(shè)的領(lǐng)跑者。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的移動互聯(lián)和社交媒體為品牌塑造提供了新的工具和可能,從而催生了全新的品牌樹立和管理理論。因為中國的移動互聯(lián)環(huán)境是世界領(lǐng)先的,所以在這方面的實踐總結(jié)和理論發(fā)展也是走在世界的前沿。中國企業(yè)在互聯(lián)移動下的品牌打造方面同國際跨國企業(yè)相比,不僅不落后,而更可能是領(lǐng)先的,這即所謂的“后發(fā)優(yōu)勢”。
而以移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體為核心的數(shù)字技術(shù)和由此產(chǎn)生的所謂“互聯(lián)的消費者”(connected consumer)正是助推中國企業(yè)實現(xiàn)這個歷史機遇的驅(qū)動力。
品牌建設(shè)的發(fā)展在經(jīng)歷了從20世紀(jì)五六十年代的“單向模式”向八九十年代的“雙向模式”發(fā)展后, 在今天這個以移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)為核心的數(shù)字時代下,正在向“全景模式”轉(zhuǎn)變。如果說互聯(lián)網(wǎng)的興起,帶來的第一波沖擊是數(shù)字媒體的出現(xiàn),是消費者媒體選擇的變化,那么最新的移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,對于品牌建設(shè)則具有更深刻的影響。
首先,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和智能手機的普及對“互聯(lián)消費者”的出現(xiàn)起到了推波助瀾的作用,與消費者的溝通渠道從有限時間內(nèi)的有限渠道(比如消費者看電視時所關(guān)注的那些電視頻道),轉(zhuǎn)變?yōu)槊繒r每刻都有可能把品牌的信息以精準(zhǔn)的方式傳達(dá)到消費者。其次,社交媒體正在改變品牌體驗的定義。社交媒體提供了一個企業(yè)同消費者溝通的直接平臺,同時它又是對消費者的極大“賦權(quán)”,讓信息更加的透明,讓消費者的消費體驗?zāi)軌虺蔀椤捌放苾?nèi)涵”的一部分,影響其他消費者對品牌的印象。
如今數(shù)字技術(shù)快速地推陳出新,不斷有新的技術(shù)(如智能硬件、云技術(shù)、API、大數(shù)據(jù)分析)被應(yīng)用在品牌建設(shè)上。我們認(rèn)為這些技術(shù)變革擴大了品牌內(nèi)涵的維度,無限擴展了品牌與消費者溝通的時間和地點的靈活度,使得溝通和購買可能在第一時間進(jìn)行,徹底地改變了品牌建設(shè)的環(huán)境。
在這樣一個環(huán)境下,“全景營銷”是關(guān)鍵。企業(yè)品牌的內(nèi)涵擴展了,既要考慮企業(yè)給消費者“推送”的品牌定位和品牌形象,也考慮消費者“主動創(chuàng)造”的品牌內(nèi)涵。企業(yè)品牌的宣傳方式也更多樣化了,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù),可以為消費者創(chuàng)造全新的“消費者瞬間”。企業(yè)采用“全景營銷”的方式,不僅可以增強品牌建設(shè)的效果,直接推動銷售,同時降低營銷成本,實現(xiàn)營銷投入產(chǎn)出的“精準(zhǔn)管理”。
結(jié)合以上的分析,企業(yè)在移動互聯(lián)的大背景下進(jìn)行品牌建設(shè)時有如下四個啟示:
第一,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使消費者通過智能手機連接3G乃至4G的無線網(wǎng)絡(luò),能夠隨時隨地獲得多媒體的信息,無論是文字、照片、視頻,乃至互動的交流,所以要從“互聯(lián)消費者”的消費體驗出發(fā)思考品牌問題;
第二,智能手機不但正在成為溝通的終端,也成為服務(wù)的終端,“移動購物”已經(jīng)不再是科幻情節(jié),購買前的溝通和比較、購物(乃至交易),以及購物后的分享等整個購物環(huán)節(jié)正在融合到一臺智能手機上,所以要針對“無限擴展”的消費者購買和溝通渠道,進(jìn)行整合營銷;
第三,品牌的內(nèi)涵不再由企業(yè)唯一主導(dǎo),而是需要更多去考慮如何吸引消費者一同來推動和定義品牌內(nèi)涵;
第四,發(fā)揮新一代的數(shù)據(jù)挖掘(或大數(shù)據(jù))實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和價值個性化的能力。
回顧開篇有關(guān)西方專家認(rèn)為中國無法孕育國際化成功品牌,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展是對這些觀點的最徹底的反駁。新興的“淘創(chuàng)家”(以淘寶為創(chuàng)業(yè)起點成長起來的新興企業(yè)家)以互聯(lián)網(wǎng)思維來看營銷,品牌思考的起點是“用戶”而不是圍繞著產(chǎn)品的交易。
互聯(lián)網(wǎng)大佬正在成為中國新一代偶像,無論是“不做喬布斯第二”的雷軍,還是“老一輩”的馬化騰,以及更為小眾但是在網(wǎng)民中頗有口碑的雕爺(阿芙精油、雕爺牛腩)和赫暢(黃太吉煎餅))都是極具號召力的明星企業(yè)家。而小米手機的成功充分證明了在中國“粉絲經(jīng)濟”模式的成功,這些忠實的“粉絲”不但成就了小米品牌的快速成功,也證明了中國網(wǎng)絡(luò)粉絲的強大力量。
傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)在數(shù)字化時代里也在探尋新的品牌建設(shè)方式。時下礦泉水市場出現(xiàn)了“高端化”的現(xiàn)象,無論是進(jìn)入高端水市場的新貴“恒大”還是“昆侖山”,都希望在這個快速增長的細(xì)分市場分杯羹。
除了傳統(tǒng)營銷模式下的高舉高打,顯然今天的互聯(lián)網(wǎng)提供了一個全新的方式,讓中國的新興礦泉水品牌可能快速崛起。我們或許可以看到像“褚橙”一樣的營銷模式,以網(wǎng)絡(luò)明星為背書,以粉絲為基礎(chǔ),以社交媒體為主要的品牌創(chuàng)造方式,以生活媒體為主線的品牌內(nèi)涵,創(chuàng)造一個全新的品牌。
雖然礦泉水的主要消費渠道一定會是以線下為主,而移動互聯(lián)網(wǎng)將提供一個全新的方式為其品牌塑造,消費者互動乃至促銷提供一個聯(lián)系的全新平臺。
我們相信,中國企業(yè)在數(shù)字時代下的品牌建設(shè)具有后發(fā)優(yōu)勢,具有趕超西方的品牌建設(shè)“前輩”的潛力。
一個正常的企業(yè)網(wǎng)站,不追求視覺的沖擊,要放棄以視覺為中心的建站理念,堅持以影虎為中心,根據(jù)用戶的需求、市場狀況、公司自身的情況等進(jìn)行綜合分析,制定出合理的設(shè)計方案。下面就說說建網(wǎng)站都有哪些立竿見影的方案!
建網(wǎng)站都有哪些立竿見影的方案
方案是方向,也是建網(wǎng)站的依據(jù),然而只有方案是不能建網(wǎng)站的,設(shè)計和前端制作及程序就相當(dāng)重要了。選用php為基礎(chǔ)架構(gòu)語言,這是一種相對成熟的開發(fā)語言。
建網(wǎng)站所使用的工具方案:fw是用來設(shè)計和建網(wǎng)站頁面圖像的一種解決方案,幫助網(wǎng)頁圖像設(shè)計人員和開發(fā)人員解決所面對的特殊問題的制作環(huán)境。使用fw可以在一個專業(yè)化的環(huán)境中創(chuàng)建和編輯網(wǎng)站圖像、對其進(jìn)行動畫處理、添加高級交互功能以及優(yōu)化圖片。在fw中可以在單個應(yīng)用程序中創(chuàng)建和編輯位圖和矢量兩種圖像,此外,流程方面可以實現(xiàn)自動化。從而簡化建站過程。fw與多種產(chǎn)品集成在一起,包含其他產(chǎn)品,如DW、flash、和其他圖像應(yīng)用程序及網(wǎng)頁編輯器,從而提供了一個真正集成的web解決方案。可以輕松地導(dǎo)出fw圖像為html文檔,輸出到flash,dreamweaver以及第三方應(yīng)用程序。
建網(wǎng)站在宣傳方面立竿見影的方案,整個網(wǎng)站的宣傳重心都是圍繞著公司的宣傳重心開展的,建網(wǎng)站的細(xì)節(jié)部分一直以來都是要以宣傳為核心。可以說建網(wǎng)站要為了后期的宣傳工作而努力。顯然,企業(yè)建宣傳型網(wǎng)站無非就是對公司形象,產(chǎn)品業(yè)務(wù)等宣傳,以便與客戶架起溝通的橋梁。首先建網(wǎng)站時網(wǎng)站中內(nèi)容中要有企業(yè)簡介,文化資質(zhì),團隊架構(gòu)以及發(fā)展情況,帶給用戶安全和信任感,其次公司最終的營銷不管是產(chǎn)品還是服務(wù),在網(wǎng)站上都要有詳細(xì)的說明,包含業(yè)務(wù)的范圍,常見問題解決方案,用戶案例等,至少是一種實力的證明,最后是從客戶角度思考,最好通過網(wǎng)站互動的形式獲取到用戶對網(wǎng)站的宣傳反饋。
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