作為開拓面向低收入階層的日用品等市場的先驅(qū)者，印度企業(yè)戈德瑞集團(tuán)(Godrej Group)已開始開拓世界市場。該企業(yè)計(jì)劃把在激烈的價(jià)格競爭中構(gòu)建的低價(jià)格商品的開發(fā)和銷售模式“移植”到印度尼西亞等其他新興市場國家。戈德瑞提出的目標(biāo)是使2019年度的銷售總額增至2009年度的10倍。這一“印度流”的制造與經(jīng)營戰(zhàn)略能否適用于世界？

在遍及印度農(nóng)村地區(qū)的雜貨店，擺放得密密麻麻的日用品幾乎都被分成小份兒。比如可用10天左右的60克香皂售價(jià)10盧比（約合人民幣1元）。這些都是戈德瑞集團(tuán)旗下核心企業(yè)、日用品廠商戈德瑞消費(fèi)品公司(GCPL)的產(chǎn)品。在印度農(nóng)村地區(qū)，戈德瑞具有很強(qiáng)的品牌號召力，在染發(fā)和殺蟲劑領(lǐng)域均排在印度國內(nèi)首位，而在香皂領(lǐng)域擁有第2大市場份額。

開發(fā)沒有壓縮機(jī)的超低價(jià)冰箱

戈德瑞在印度作為“金字塔底層（BOP）”市場（面向低收入階層市場）的領(lǐng)軍者而廣為人知。印度的貧困階層據(jù)稱達(dá)到4億人，因此戈德瑞一直通過開發(fā)低收入階層易于購買的商品來拓展市場。目前有超過1千名員工在有大量低收入者生活的農(nóng)村等地區(qū)從事商品開發(fā)和銷售。通過貼近低收入者的生活來贏得需求、進(jìn)而推動低價(jià)格商品的開發(fā)——這正是戈德瑞的強(qiáng)項(xiàng)。

例如旗下家電部門2010年推出的簡易冰箱的價(jià)格僅為3千盧比（約合人民幣300元）左右，比市場上最低廉的冰箱的價(jià)格還要便宜一半左右。該冰箱不使用壓縮機(jī)，能夠利用電池使溫度降至10度左右。部分當(dāng)?shù)叵M(fèi)者由于居住在小房子里，因此希望冰箱易于搬動，但又不需要冷卻至更低溫度。戈德瑞正是瞄準(zhǔn)了這一需求開發(fā)出了簡易冰箱，并使其在印度成為了暢銷商品。

戈德瑞已正式開始開拓世界市場。戈德瑞董事長阿迪·戈德瑞(Adi Godrej)表示，“在印度取得成功的低價(jià)格商品的知識同樣適用于其他新興市場國家”。戈德瑞相繼收購了印尼大型家庭用品企業(yè)Megasari集團(tuán)、南非大型護(hù)發(fā)用品企業(yè)達(dá)林集團(tuán)(Darling Group)等亞洲、非洲和南美的知名企業(yè)。2010年以來僅主要收購就達(dá)到7起。

將成功經(jīng)驗(yàn)移植到新興市場國家

戈德瑞董事長還表示，“不僅是產(chǎn)品，我們的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)也能移植到新興市場國家”。除了向收購對象供應(yīng)印度制造的低價(jià)格商品之外，戈德瑞還將致力于開發(fā)滿足當(dāng)?shù)匦枨蟮纳唐贰?013年上市的每個(gè)售價(jià)1盧比的驅(qū)蚊貼就是由印尼和印度的開發(fā)團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)的。在印尼上市的同時(shí)，還在印度市場投放商品，各基地間正在推進(jìn)共享開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

另外，戈德瑞還將著手在印尼新建生產(chǎn)基地。戈德瑞消費(fèi)品公司于2014建立了新工廠，生產(chǎn)收購對象Megasari具有優(yōu)勢的殺蟲劑和濕巾等。其資金實(shí)力使約1億美元的投資成為可能。

戈德瑞今后仍不會放慢在新興市場國家擴(kuò)大業(yè)務(wù)的腳步。2015年1月決定收購從事增發(fā)業(yè)務(wù)的南非弗利卡護(hù)發(fā)公司。“如果有機(jī)會，還可能考慮在菲律賓、泰國和巴西展開收購”，戈德瑞董事長表示，今后仍將積極展開收購。此外，正在討論向海外推廣超低價(jià)冰箱。

開拓低收入階層市場，將相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)用于進(jìn)入其他新興市場國家。戈德瑞發(fā)揮了在印度嚴(yán)峻的市場環(huán)境中培育起來的企業(yè)特有的優(yōu)勢，可以說其戰(zhàn)略預(yù)示著印度企業(yè)進(jìn)入海外市場所將采取的一種模式。 

互聯(lián)網(wǎng)到底是產(chǎn)品為核心還是運(yùn)營為核心，亦或者是渠道為核心。從千萬的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，我們意識到運(yùn)營是任何銷售的核心，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也是如此。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，誰贏得了用戶誰就贏得了這場戰(zhàn)爭，毫無疑問運(yùn)營是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營也是一樣。線上和線下運(yùn)營都有異曲同工之處，一般來說主要圍繞兩個(gè)原則：一、新用戶、引流和轉(zhuǎn)化。二、如何維系老用戶，并且增加活躍度。可以說任何一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營工作基本都是圍繞這兩個(gè)原則來設(shè)計(jì)的。運(yùn)營就像是一個(gè)小小的胚胎，它需要羊水和母體，那么這就需要有人創(chuàng)造這個(gè)環(huán)境來孕育。

對于新用戶，我們不肯能硬生生去拉來，而是靠創(chuàng)造的環(huán)境，里面有好的氛圍，當(dāng)外面的人看到如此美妙的氣氛，自然篩選出愿意進(jìn)入此環(huán)境的新人。

對于老用戶，我們又必須在這個(gè)充滿氛圍的環(huán)境中常常創(chuàng)新，還要建立和用戶之間的情感關(guān)系，這樣就不斷的加深和鞏固用戶的忠誠度。

市場上無論哪種產(chǎn)品，他們的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)方式，更趨向于同質(zhì)化，逐漸沒有差異性。產(chǎn)品模式和機(jī)制上也慢慢毫無創(chuàng)新。這樣導(dǎo)致了市場上全是同類的產(chǎn)品，同類的業(yè)務(wù)流程。但是當(dāng)設(shè)計(jì)出好的運(yùn)營模式，策劃出好的方向，產(chǎn)品就可以脫穎而出，吸引來更多的注目。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里運(yùn)營被分成差異不同的崗位。比如：新媒體運(yùn)營、線上運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、網(wǎng)站運(yùn)營等不同崗位和職能。這樣區(qū)分不一定真的可以職能所向。我們可以解讀當(dāng)下一些熱門的崗位，對于這些崗位的工作職責(zé)做深入的了解。

1、淘寶店鋪運(yùn)營

主要的工作職責(zé)首先是對店鋪的規(guī)劃布局，商品的日常管理，商品的包裝設(shè)計(jì)和圖片設(shè)計(jì)，文案的撰寫，申請參與淘寶的各類活動，然后要研究商品的推廣，引流的方法，有效的提高搜索排名。接下來就是對商品售后的支持和處理。

2、新媒體運(yùn)營主要存在于微博、微信、百家號這些社會化媒體和自媒體平臺，主要職責(zé)包括：賬號的內(nèi)容維護(hù)與更新，圖片的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，粉絲數(shù)量的增長和維護(hù)，外圍其他知名賬號的合作與互推。

3、活動運(yùn)營

首先要策劃活動方案，知道這次活動的目的和要達(dá)到的效果，設(shè)計(jì)出活動的整個(gè)流程，各個(gè)環(huán)節(jié)的搭配，然后進(jìn)行實(shí)施，**根據(jù)結(jié)果及用戶參與的情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

4、數(shù)據(jù)運(yùn)營

分析產(chǎn)品和其他運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)，有效監(jiān)控并及時(shí)更新優(yōu)化。根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘用戶的喜好、用戶流失的原因、產(chǎn)品個(gè)性化提供有效合理的建議優(yōu)化各種數(shù)據(jù)體系。

5、社區(qū)運(yùn)營

為社區(qū)制定階段性推廣活動，跟進(jìn)社區(qū)群體中的偏好，＊＊定位，定期更新社區(qū)內(nèi)容，營造社區(qū)氛圍，提高新老用戶的粘度。

以上是由上海網(wǎng)站建設(shè)緣震網(wǎng)絡(luò)站長提供，未經(jīng)許可不允許轉(zhuǎn)載。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞：網(wǎng)站建設(shè)  網(wǎng)站設(shè)計(jì)  網(wǎng)站制作  上海網(wǎng)站建設(shè)  上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)  上海網(wǎng)站制作  上海網(wǎng)絡(luò)公司  網(wǎng)站建設(shè)上海  上海做網(wǎng)站  上海建設(shè)網(wǎng)站  上海做網(wǎng)站公司  上海建網(wǎng)站公司  上海高端網(wǎng)站建設(shè)  上海手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)  怎么建設(shè)網(wǎng)站  如何建設(shè)網(wǎng)站  營銷網(wǎng)站建設(shè)  品牌網(wǎng)站建設(shè)  網(wǎng)站建設(shè)方案  響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)  外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)  公司網(wǎng)站建設(shè)  建設(shè)網(wǎng)站  網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)  高端網(wǎng)站建設(shè)  網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)  上海網(wǎng)站公司  企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)  官網(wǎng)制作  官網(wǎng)建設(shè)  官網(wǎng)設(shè)計(jì)  網(wǎng)站建設(shè)公司  網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司  網(wǎng)站制作公司