互聯(lián)網(wǎng)+的作用是資源整合嗎？互聯(lián)網(wǎng)+最難的是什么？還有哪些重要資源沒有被“互聯(lián)網(wǎng)+”“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)老百姓最大的受益會(huì)是什么？以及金融、農(nóng)村、園區(qū)、廣告、酒店管理、工業(yè)品等等行業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”？……阿里巴巴集團(tuán)副總裁/阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰、北京錫恩企業(yè)管理顧問公司董事長(zhǎng)姜汝祥、北大新媒體營(yíng)銷傳播中心研究員馬旗戟、優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬就這些問題一一作了解答。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”主要的作用是資源整合嗎？】

@馬旗戟：如何說是整合，那更多是生產(chǎn)要素和市場(chǎng)整合，其實(shí)從“外人”來(lái)看，恰恰是要素分散化、決策去中心化的。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”最難+的是什么 ？】

@姜汝祥:最難的仍然是觀念，習(xí)慣了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)邏輯的老板與團(tuán)隊(duì)，第一句話就是如何贏利？他們不懂贏利在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只是一個(gè)指標(biāo)，而不再是生死標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)是客戶或粉絲的體驗(yàn)與價(jià)值，不會(huì)有贏利這個(gè)詞，只有共生與共贏。

【把"+"放到”互聯(lián)網(wǎng)“的上下左右，分別代表什么意思呢？】

@高紅冰：互聯(lián)網(wǎng)加在旁邊是工具，加在頭上是渠道，加在腳底下是基礎(chǔ)設(shè)施。價(jià)值鏈產(chǎn)生的每一個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)、廣告營(yíng)銷、零售流通、生產(chǎn)制造、包括物流、金融、IT資源都可以放在互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)做。這是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較到位的理解。

【到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？有什么區(qū)別？戰(zhàn)略意義在哪？】

@馬旗戟：提請(qǐng)一點(diǎn)，這兩個(gè)是比喻說法，從文法上差別不大。互聯(lián)網(wǎng)+，更多指將互聯(lián)網(wǎng)作為能力、要素和基礎(chǔ)設(shè)施，來(lái)思考新的經(jīng)濟(jì)下需要傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的那些價(jià)值轉(zhuǎn)移，而+互聯(lián)網(wǎng)，則是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)考慮如何用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具和手段。互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略意義是在規(guī)劃未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”目前有哪些成熟的理論呢？如果沒有，該怎么誕生一些呢？ 】

@姜汝祥：互聯(lián)網(wǎng)+最成熟的理論，是幾十年前德魯克寫的《卓有成效的管理者》，現(xiàn)在的理論仍在討論階段，德魯克講了知識(shí)經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新是生產(chǎn)力的源泉，DT就是知識(shí)資本，創(chuàng)新就是人的資本，偉大的理論都很簡(jiǎn)單，市場(chǎng)的原理并未被顛覆。

【現(xiàn)在還有哪些重要資源沒有被“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？】

@姜汝祥：凡是高毛利的產(chǎn)業(yè)，你都可以用互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)起攻擊，比如房地產(chǎn)，服裝，化妝品，凡是沒錢賺的行業(yè)，你都可以用互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)造毛利，比如農(nóng)業(yè)，教育，醫(yī)療，健康等，這“兩個(gè)凡是”，是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+最簡(jiǎn)單的理解。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”和“電+”的核心區(qū)別是什么？ 】

@馬旗戟：兩者的區(qū)別在于：1，電無(wú)法自我繁殖和進(jìn)化，互聯(lián)網(wǎng)的重要特征是自我繁殖和演化；2，電本質(zhì)由生產(chǎn)定價(jià)，互聯(lián)網(wǎng)核心是由應(yīng)用定價(jià)。

【如何理解馬云說的”人類正從IT走向DT，只有讓別人成功的你才會(huì)成功”？讓別人成功是讓用戶成功？】

@馬旗戟：兩個(gè)含義：讓別人成功，你才會(huì)成功，老祖宗說了幾千年了，你們要記牢；2，社會(huì)生活與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的彼此連接已經(jīng)成為唯一形態(tài)，特別是D的生產(chǎn)和價(jià)值構(gòu)成。所以，馬云如是說。

【總理提出互聯(lián)網(wǎng)+的主要意義是什么？未來(lái)創(chuàng)業(yè)都要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)了嗎？】

@高紅冰：在20世紀(jì)早期的時(shí)候，任何一家企業(yè)做生意也都要用到公用電力了。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化，而是重新定義了信息化。那么，互聯(lián)網(wǎng)+所重新定義的信息化應(yīng)該是怎樣的一個(gè)實(shí)現(xiàn)路徑呢？有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)呢？ 】

@馬旗戟：信息化，顯然是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)過程與行為的信息標(biāo)簽化，本質(zhì)目前是“分類”，互聯(lián)網(wǎng)+核心是信息（通過有時(shí)稱數(shù)據(jù)）的資源要素化，換言之用將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)和產(chǎn)品的本身構(gòu)成部分。重要節(jié)點(diǎn)，我認(rèn)為包括：數(shù)據(jù)市場(chǎng)化、金融化和商業(yè)化，也包括數(shù)據(jù)生產(chǎn)本身的資源配置。

【剛提到互聯(lián)網(wǎng)+背景下最難改變的是觀念，如果從觀念上調(diào)整，該從哪幾個(gè)方面著手？】

@王利芬：互聯(lián)網(wǎng)思維說白了其實(shí)就是用戶思維，這句話看似每個(gè)人都理解，但是理解了不一定做得到，做到了，你在今天的環(huán)境下就活了，公司就有希望了。

@姜汝祥：社會(huì)學(xué)對(duì)觀念變革研究的結(jié)果是：1，觀念變革叫適應(yīng)性變革，意思就是要有淘汰機(jī)制去淘汰傳統(tǒng)的不適應(yīng)的東東，2，核心是中介價(jià)值觀，意思是要有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)邏輯的共識(shí)，否則社會(huì)會(huì)被撕裂，3，有得失支持，比如要有資本市場(chǎng)來(lái)支持新東東，新東東容易成功，新觀念就有了例證，中國(guó)現(xiàn)在資本市場(chǎng)是突破口。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)了很多機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)很多風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)問你們認(rèn)為法律還應(yīng)如何對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行治理呢？】

@高紅冰：運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展社會(huì)治理更加有效。比如用微博、微信數(shù)據(jù)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)；比用用商業(yè)大數(shù)據(jù)幫助政府更好地做宏觀決策。運(yùn)用大數(shù)據(jù)打擊假貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題更高效精準(zhǔn)。但是互聯(lián)網(wǎng)條件下的治理是社會(huì)協(xié)同治理，即政府、社會(huì)組織、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和民眾互相協(xié)同。

【“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)哪些變化？】

@馬旗戟：預(yù)計(jì)的變化有幾個(gè)：1，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，以智能、C2B、供應(yīng)鏈重新整合為標(biāo)志；2，傳統(tǒng)行業(yè)中的新業(yè)態(tài)會(huì)出現(xiàn)；3，圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，服務(wù)于原有行業(yè)的相關(guān)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新；4，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，其對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資和關(guān)注會(huì)發(fā)生變化。

【馬云在德國(guó)漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會(huì)上演講時(shí)說，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合，并把這種結(jié)合稱為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。請(qǐng)問，你是如何看待互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的呢？】

@王利芬：產(chǎn)品按照用戶的習(xí)慣和需求重新設(shè)計(jì)，流程再造。這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)＋中最難的部分。

@姜汝祥：結(jié)合的核心在商業(yè)價(jià)值倍增：傳統(tǒng)不加互聯(lián)網(wǎng)，接觸客戶成本極高，互聯(lián)網(wǎng)不加傳統(tǒng)企業(yè)，沒法兌現(xiàn)價(jià)值，本質(zhì)上，傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的結(jié)合是個(gè)利益結(jié)合，實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)場(chǎng)資本市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)金融。

【就目前來(lái)看，許多大的傳統(tǒng)企業(yè)都在開始做資源整合，擁抱大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，那對(duì)于中國(guó)這么多中小企業(yè)的發(fā)展之路會(huì)有沖擊嗎？】

@高紅冰：互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在為止還是一個(gè)以小微、草根為主的舞臺(tái)。平臺(tái)+小微，平臺(tái)+個(gè)人，是這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的組織雛形。反倒是大企業(yè)、壟斷企業(yè)不適應(yīng)。

@王利芬：再小的公司方向?qū)α耍龇▽?duì)了就有生命力，再大的公司方向不對(duì)做法不對(duì)也沒有生命力。有生命力的東西就是大，沒生命力的東西大也是小。多小的公司都有機(jī)會(huì)，問題是不是你的產(chǎn)品是從用戶的痛點(diǎn)需求來(lái)設(shè)計(jì)的，同時(shí)你用最高效的手段抵達(dá)了用戶。

【在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，是否會(huì)有大量的傳統(tǒng)企業(yè)倒下？】

@馬旗戟：冰雪聰明！答案：是的。但，肯定會(huì)有更多的新型、新興企業(yè)起來(lái)，或許是全新的，或許是脫胎于所謂老企業(yè)。

@高紅冰：沒有傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，只有傳統(tǒng)的腦袋。比如，業(yè)界預(yù)測(cè)到2020年，實(shí)體零售依然占社零總額的80%左右。但未來(lái)的實(shí)體零售業(yè)一定是用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)武裝起來(lái)的零售業(yè)，在這里面會(huì)有大量新的模式，新的從業(yè)者出現(xiàn)。

【互聯(lián)網(wǎng)＋對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)會(huì)帶來(lái)什么？眾所周知，近年來(lái)，傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)受電商沖擊很大。那么傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)（如百貨、超市、專賣店、專業(yè)店、商品交易市場(chǎng)）如何和互聯(lián)網(wǎng)融合呢？還是傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)已到了末路？ 】

@馬旗戟：兩點(diǎn)變化：1，商業(yè)業(yè)態(tài)與服務(wù)重點(diǎn)變化；2，從銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)（即商業(yè)和盈利模式）變化；融合問題：把顧客（及背后的數(shù)據(jù)）作為一種商業(yè)資源賈誼運(yùn)營(yíng)，而非把商品作為核心售賣。至于，是否末路，我的理解是傳統(tǒng)商貿(mào)不是到了末路，是前世與后世變化。

【互聯(lián)網(wǎng)+金融：看起來(lái)金融是互聯(lián)網(wǎng)最先結(jié)合的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)加金融的意義之一就是可以使得普通大眾都接受到金融服務(wù)。但是可以發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)似乎還并沒有充分享受到互聯(lián)網(wǎng)金融的福利，會(huì)不會(huì)進(jìn)一步造成資源分配不均勻呢？您怎么看待這個(gè)問題？】

@高紅冰：雖然農(nóng)村地區(qū)使用互聯(lián)網(wǎng)金融的絕對(duì)數(shù)量不大，但是占比很高，超過一線城市。比如，西藏的移動(dòng)支付比例連續(xù)三年位于各省榜首。西部四省（區(qū)）西藏、陜西、寧夏和內(nèi)蒙古的移動(dòng)支付比例竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于北上廣。越是落后的地區(qū)，反而可能采用最新進(jìn)的技術(shù)手段。

@王利芬：這叫彎道超車，但人才仍然是問題。

【互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村：農(nóng)村市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的出口在哪里？農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)難度大，阿里會(huì)有哪些支持？農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施差，您預(yù)計(jì)需要多久互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)可以普及？】

@高紅冰：農(nóng)村市場(chǎng)首先是互聯(lián)網(wǎng)的普及、滲透和安裝，這方面基礎(chǔ)設(shè)施

  網(wǎng)頁(yè)圖像處理。網(wǎng)頁(yè)打開速度直接影響著網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率和瀏覽量，如果網(wǎng)頁(yè)打開速度和網(wǎng)頁(yè)圖像、文字等信息顯示速度緩慢，則會(huì)降低瀏覽者的使用體驗(yàn)，導(dǎo)致瀏覽者大量流失。

        網(wǎng)頁(yè)速度的快慢受圖片鏈接、圖像大小、網(wǎng)速等多種因素所影響。其中，圖像大小的影響效果最為明顯。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)者可利用PS軟件對(duì)圖像進(jìn)行優(yōu)化處理，將圖像文件控制在一定范圍值內(nèi)，從而提升網(wǎng)頁(yè)的打開速度。

        設(shè)計(jì)者可利用PS軟件將圖像保存格式轉(zhuǎn)換為網(wǎng)頁(yè)格式或JPEG格式，以減小圖像文件占用空間。

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