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用戶體驗與頁面設計息息相關,可以說頁面設計是用戶體驗中很重要的一部分,然而很多網(wǎng)站其實并沒有深入挖掘頁面設計能給用戶帶來什么,尤其是如今互聯(lián)網(wǎng)抄襲現(xiàn)象普遍,能在用戶感興趣的往往是哪些頁面設計風格獨特,或者交互性強的網(wǎng)站。模仿是可以的,但是不能一味的抄襲,直接復制、粘貼就OK了。企業(yè)站頁面設計千篇一律,做網(wǎng)站的時候直接復制個網(wǎng)站模板,然后稍微修改下就算完工了。那么企業(yè)站頁面該如何設計呢?筆者以為針對同行業(yè)的網(wǎng)站模板,我們可以遵循“求同存異”的原則。
企業(yè)站模板相似性很大,因為多數(shù)模板都是抄來抄去的,本來抄襲是件很正常的事情,但是抄襲的太多了,幾乎都是一個樣。網(wǎng)站運營者只有了解用戶、為用戶著想、研究用戶習慣。這樣才做網(wǎng)站才有目的性和針對性,企業(yè)站亦是如此,筆者總結(jié)了企業(yè)站首頁設計中必不可少的幾個板塊:產(chǎn)品分類類別、新聞資訊、產(chǎn)品展示、企業(yè)介紹、在線咨詢服務等。這幾個板塊哪些必須保留呢?企業(yè)站最重要的內(nèi)容肯定是產(chǎn)品,所以產(chǎn)品板塊是必須要在首頁顯示的,除此之外產(chǎn)品分類列表和在線咨詢服務也必須保留。
考慮下這個問題“為什么用戶要訪問某個企業(yè)站?”,其實很簡單,用戶主要是需要兩種服務,第一種是確實想要購買產(chǎn)品,第二種是咨詢關于如何使用產(chǎn)品的。許多企業(yè)站上都安裝了在線聊天的程序,不過有些企業(yè)站的顯示方式有點讓訪客無法忍受,典型的就像醫(yī)療站那樣,不停的彈出在線咨詢的提示框,站內(nèi)的每個頁面都有,深怕用戶看不到。其實這樣的彈窗會讓用戶很反感,所以還是建議在首頁明顯的位置放置幾個在線咨詢的方式,可以是客服QQ號,或者電話號碼等等。為了方便用戶查詢到自己想了解的產(chǎn)品,網(wǎng)站上最好有個搜索功能,據(jù)筆者所知:很多企業(yè)站把這個功能省去了。再聊聊產(chǎn)品展示的細節(jié)處理,怎么樣才能讓你的用戶更好的了解產(chǎn)品呢?最常見的就是通過產(chǎn)品圖片和描述文字兩種載體來展示產(chǎn)品。因此要注意產(chǎn)品圖片的尺寸、清晰度等細節(jié)問題,描述文字盡量通俗易懂。
可以肯定的是同行業(yè)的企業(yè)站很有參考價值,但是又不能完全一樣,一定要突出自己產(chǎn)品的特色或者服務的特色,這樣可以更好的樹立企業(yè)形象。官方微博和官方QQ群,這兩個板塊很多企業(yè)站上都未添加,微博和QQ群可以增加企業(yè)與用戶之間的互動,同時微博和QQ群也是不錯的推廣平臺,這兩種推廣方式投入成本比較低,注冊個微博賬號、申請個QQ號即可。 在面對競爭對手時,怎樣才能讓用戶選擇你而舍棄對手呢?對于企業(yè)站來說,我們比拼的就是產(chǎn)品和服務,產(chǎn)品設計需要考慮到用戶,產(chǎn)品的售后服務也得讓用戶滿意。從現(xiàn)在企業(yè)站普遍的情況看,第一個要做的就是設計一個能夠吸引用戶的頁面,不然就算是有流量,用戶也不會停留多久,頁面設計和網(wǎng)站內(nèi)容一樣重要,因為頁面設計可以體現(xiàn)產(chǎn)品的氣質(zhì)和企業(yè)的形象
選擇一家優(yōu)秀的網(wǎng)絡公司制作網(wǎng)站是至關重要的,因為網(wǎng)站的質(zhì)量和功能將直接影響到你的業(yè)務和品牌形象。以下是一些選擇優(yōu)秀網(wǎng)絡公司的建議:
1. 參考案例和口碑:查看網(wǎng)絡公司的過往案例,了解他們的設計風格、技術(shù)能力和項目成果。同時,可以通過在線評價、客戶反饋和口碑來了解該公司的信譽和服務質(zhì)量。
2. 專業(yè)能力和經(jīng)驗:選擇一家具有專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡公司。他們應該具備網(wǎng)站設計、開發(fā)、編程和數(shù)字營銷等方面的專業(yè)知識。詢問公司的團隊成員、技術(shù)棧和項目管理流程,以確保他們能夠滿足你的需求。
3. 服務范圍和定制能力:了解網(wǎng)絡公司提供的服務范圍,是否包括網(wǎng)站設計、開發(fā)、維護和優(yōu)化等全方位的解決方案。同時,考慮他們的定制能力,是否能夠根據(jù)你的具體需求進行個性化的網(wǎng)站設計和功能開發(fā)。
4. 溝通和合作能力:與網(wǎng)絡公司的溝通和合作能力是選擇的重要因素。他們應該能夠理解你的需求,并提供清晰的溝通渠道和及時的回復。一個良好的合作關系可以確保項目的順利進行和最終的滿意度。
5. 價格和預算:考慮網(wǎng)絡公司的價格和預算是否符合你的預期。不過,不要只關注價格,要綜合考慮服務質(zhì)量、專業(yè)能力和項目需求。過低的價格可能會影響網(wǎng)站的質(zhì)量和功能。
6. 售后支持和維護:選擇一家提供良好售后支持和維護服務的網(wǎng)絡公司。他們應該能夠及時處理網(wǎng)站的問題和更新,提供技術(shù)支持和培訓。
7. 參考客戶和推薦:向網(wǎng)絡公司要求參考客戶或推薦,與他們聯(lián)系并了解他們的項目經(jīng)驗和滿意度。這可以幫助你更好地評估該公司的實力和可靠性。
綜上所述,選擇一家優(yōu)秀的網(wǎng)絡公司需要綜合考慮其案例、專業(yè)能力、服務范圍、溝通合作能力、價格、售后支持等因素。建議與多家公司進行溝通和比較,最終選擇最適合你需求的合作伙伴。
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