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一個主題不明確的網站是難以留住客戶的,用戶瀏覽網站肯定是想得到價值高的內容,得到自己想明白的內容,而不是去研究網站。因此在建網站的時候要思考客戶需求,依照用戶的搜索習慣設計,導航的設計要易懂。如何降低訪客離開頁面的幾率呢?
建網站如何降低訪客離開頁面的幾率
有的企業為了吸引客戶的眼球,把網站建得花枝招展,其實這樣犯了一錯誤。從用戶角度分析,客戶登錄網站之后感到頭昏眼花,很難找到自己需要的東西,他們會馬上關閉網站,網站的跳出率會隨之增多。從搜索引擎角度分析這樣需要用到很多的代碼,導致搜索引擎抓取的速度下滑,甚至搜索引擎不能識別。網站的框架規劃盡量簡明一些,以f形的框架規劃布局,做到井井有條、色彩搭配合理等等,給用戶舒服的感覺,才能夠降低離開頁面的幾率。
大家網站都有站長統計,因此都要檢查這些站長統計,看哪個網頁受訪最多,看看哪個頁面跳出率高,網頁的訪問時長等等,從而去改進網站的內容,想想都會知道。在很多的網站上沒有吸引客戶的點,終究不是每個網站都具有品牌效應,因此只有靠吸引用戶才能夠真正的留住客戶。隨著搜索引擎的算法在不斷的完善,網站的競爭應該會趨向于網站的內容,網站的內容越好,那么跳出率就不會高,排名也會比較的靠前,要做的就是提升網站的內容質量,想辦法獲得高質量的網站的來源,光有來源還不行,還要保證內容和網站是密不可分的。
當網站排名上去了之后,如果不能長時間把客戶留住,同樣也會面對著排名下滑的問題。由于搜索引擎會覺得你網站整體內容質量不夠,沒能給用戶提供內容價值,也就是常說的客戶粘度不夠好,離開了頁面,因此這個是很關鍵詞的問題。在更新內容時候不光要確保內容原創,而且還要具備有可讀性,幫助客戶解決自身問題,只是理論或者廢話是不會受到用戶喜歡的,而且還會造成很高的跳出,而為了能夠留下訪客,在更新網站內容上就多加重視,這樣才能夠為網站前期以及后期穩定發展帶來幫助。
網站內容的質量是留住客戶各指引用戶的關鍵,當客戶來到網站后,看到的通常都是能夠解決他們問題的內容,如果你的網站無法滿足這個要求,那么用戶很可能就會直接離開。這樣就造成了公司網站的跳出率高。因此提升質量的網站內容肯定會吸引到很多的訪客,從而提高網站的轉化率。
降低訪客離開頁面的幾率是新網站留住客戶的關鍵,網站的關鍵詞與訪問者著陸頁內容的匹配度不夠高也會導致訪客離開,訪問者通過搜索某關鍵詞進入網站,然而來到網站之后,卻發現內容完全與標題不符。在一定程度上讓訪問者感覺到是被騙了,相信是誰都會立馬關掉頁面。導致大量客戶流失掉。
網站建設有了很多年歷史了,這個行業變化是非常快的,很多朋友近期都說生意不是很好,說幾年的網站建設市場不好。這里緣震網絡想說:不是市場不好,而是你們沒有跟上市場變化,根據翱思網絡觀察,2020網站建設市場有以下幾點趨勢:
①客戶開始重服務
未知的領域,看誰都像高手,崇拜未知、恐懼未知這是人性弱點。隨著各行各業社會節奏的加快,客戶不愿意再把時間精力浪費在不懂的事情上,更傾向于專業的事情專業的人來做。因此,對網建公司售后服務這塊是很看重的,即使你做的很好,但是售后服務更不上,客戶現在也是不怎么考慮的。
②要求自適應站點
記得兩年前,客戶還只是知道手機網站設計重要,但也這是停留在有手機網站的層面,現在用戶不僅僅需要有手機站,還需要好。那么自適應網站無疑是中小型企業網站最好的選擇,從翱思網絡今年所接觸下來的客戶,基本上都是選擇了做自適應站點。
②網建市場兩極分化更明顯
其實從2019年開始,高端網站設計市場就非常好,模板網站基本上已經很難賣了,翱思網絡是專注做定制站,到現在2019年4月底,翱思網絡所接觸的客戶基本上都會不太在意網站建設價格或者是預算極少,兩極分化更明顯。要不遇見的客戶就是幾萬預算,要不就是幾百元預算,當中幾千塊錢的這個基本上客戶都不會選擇了,要做就做最好的,不將就。
④輕資產化運營
由于網站建設最大的成本為人力成本,網站建設又是需要設計、前端、后端相互匹配完成,市場競爭又激烈,經常出現一個客戶,十幾家網絡公司在搶。公司運營壓力較大,所以就出現了很多公司裁員開始輕資產運營的現象,只留設計或者程序員,另外一部分與同行合作。這樣雙方都更細化專注,實際上是更省了成本,畢竟每增加一個崗位,就要多出一份工資,然后又沒有那么多訂單來消化,公司容易出現虧損的情況。
⑤對專業化要求更高
隨著互聯網的普及,客戶再也不像前幾年那樣,什么都不懂的時代了,客戶多少都了解一些的,只希望專業的公司來做供應商。之前靠嘴吃飯,而又不做事的純業務員,基本上普遍出現的簽單困難的現象。
⑥多元化發展
靠單一的業務,已經很難維持企業的運營,所以就出現了好多網建公司還賣服務器、logo設計、網絡推廣等業務,不是他們自己做,而是與做這塊服務的公司相互合作。當然原因還有就是客戶希望找到一個多元化服務的公司,這樣自己避免掉了對接兩家公司的尷尬事。因此現在外面的網絡公司基本上都是既做網站,又做網絡推廣的情況,到處都是。
最后結論:不管市場怎么樣,我們都需要專業化到極致,有自己擅長的部分,才不會導致掉隊。
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