不同質(zhì)量的頁面帶給客戶的瀏覽體驗會有很大差距，一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)頁給用戶的瀏覽體驗應(yīng)該是正向的。客戶期望看到潔凈頁面，排版雜亂，廣告過多會影響用戶對網(wǎng)頁主體內(nèi)容的獲取。這也是變壞的原因之一，在搜索引擎頁面質(zhì)量體系中，客戶對網(wǎng)頁主體內(nèi)容的獲取體驗與瀏覽體驗呈反比，即獲取難度越高瀏覽體驗越低。面臨內(nèi)容質(zhì)量相近的網(wǎng)頁，瀏覽體驗會容易獲得排名，而對于瀏覽體驗變壞的網(wǎng)頁，搜索引擎會視情況減少其展現(xiàn)的機率。

　　有時候網(wǎng)站有了一點流量，但公司老板要的是訂單，就算流量在高，沒有轉(zhuǎn)換也是白費，怎樣提高轉(zhuǎn)換率，要站在客戶的角度替用戶處理事情，轉(zhuǎn)換率就上來了，不妨看看自己的網(wǎng)站，是為了推銷自己的產(chǎn)品還是為了幫助客戶去解決實際的問題。

　　這只是造成用戶體驗差的一部分而已，想要提高和改善客戶體驗度那么在設(shè)計的時候站在客戶的角度去考慮，那么則是能夠盡可能的降低錯誤的設(shè)計。不過用戶是越來越挑剔的，因此以后建網(wǎng)站不是一成不變的，而是定期根據(jù)客戶反饋進行修改完善。樣版網(wǎng)站就是直接套用已經(jīng)做好了的樣版程序，把基本的信息稍加修改就可以了，它的主要毛病表現(xiàn)在程序或者功能方面，用戶可依照自身行業(yè)決定樣版，只需要在后臺上傳自己的資料。所以客戶體驗差的網(wǎng)站呈現(xiàn)在這方面，當(dāng)然樣版網(wǎng)站也有比較大的優(yōu)勢，例如樣版網(wǎng)站建網(wǎng)站所用不多，項目周期也短，幾天內(nèi)即可完成。

　　友情鏈接操作痕跡明顯，特別是互鏈形式，友情鏈接控制在20個以下，并在互換的時候注意質(zhì)量，拒絕與弄虛作假的鏈接。此時要注意定期檢測友情鏈接中是不是有被降權(quán)的網(wǎng)站，若該網(wǎng)站長時間不恢復(fù)且網(wǎng)站變壞的將其撤下。在網(wǎng)絡(luò)時代里使用搜索引擎搜索的人數(shù)每年都在增加。通常來說，糟糕的客戶體驗對網(wǎng)站的優(yōu)化也是相當(dāng)不利的，用戶體驗差網(wǎng)絡(luò)爬蟲盡管無法像人類查找內(nèi)容，但網(wǎng)頁蜘蛛變成越來越聰慧，例如一些框架混淆頁面的客戶體驗很差，對搜索引擎十分不友善。在用戶體驗方面，客戶和機器人爬蟲基本相同。

　　這是因為這是因為網(wǎng)站圖片的密度較高，體驗也因為什么圖片的原因而變壞，而文字內(nèi)容為次。那么建這類網(wǎng)站首先要注意的就是網(wǎng)頁的布局問題，比方要有相應(yīng)的欄目設(shè)置，要有一看就了解的這些基礎(chǔ)性的東西。一定要避免由于優(yōu)化而讓客戶體驗差的情況，該展示圖片就要展示圖片。更新不方便可以把文章內(nèi)容設(shè)置在內(nèi)頁，也可以隨時調(diào)正改動版塊的產(chǎn)品，也相當(dāng)于更新了首頁。注意多做產(chǎn)品欄目，改善用戶體驗，對網(wǎng)站的優(yōu)化也有益處，在欄目中可以加入對于的文章內(nèi)容了，讓客戶從閱覽與視覺效果都非常好。

企業(yè)網(wǎng)站更新的必要性分析

　　網(wǎng)絡(luò)發(fā)展得太快，網(wǎng)站設(shè)計跟不上時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上很大一部分企業(yè)網(wǎng)站缺乏設(shè)計思想，沒有個性，并沒有體現(xiàn)企業(yè)文化，還遠遠停留在幾年前的水平，頗具設(shè)計思想、富于企業(yè)文化信息、令人流連忘返、過目難忘、能夠起到營銷作用的的網(wǎng)站更是鳳毛麟角。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們的鑒賞力也越來越高，對于網(wǎng)站的設(shè)計也越來越在意，我們的網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是信息的簡單羅列，否則就會很容易被淹沒在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)之中。我們隨便在一個搜索引擎上查找某一行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，我們都會找到成千上萬條信息，試想，在這么多的網(wǎng)站中，沒有自己企業(yè)特色、平庸無奇的網(wǎng)站是不會令人趕興趣的，更不用說進入詳細瀏覽了，我們知道，好的衣服能提高一個人的身價，好的網(wǎng)站也會提高一個企業(yè)的形象，一個好的網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)，導(dǎo)航，用色，內(nèi)容等各個方面都是很講究的，她可能很簡單，但卻給人一種吸引力，讓瀏覽者觀賞的同時了解了企業(yè)信息。

　　從嚴格意義上來講，網(wǎng)站代表了一個企業(yè)的精神面貌，是企業(yè)的形象所在，如果網(wǎng)站不能反映企業(yè)的形象，反而被毛糙的文字、粗劣的圖片以及千篇一律的布局影響企業(yè)形象在瀏覽者心目中的地位，那么還不如不做！

　　當(dāng)然，評價一個網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)僅僅憑美觀還遠遠不夠，因為對于企業(yè)來說，建設(shè)網(wǎng)站的目的不是觀賞，而是營銷，當(dāng)然，這里所說的營銷是廣義上的營銷，即并不只是要實現(xiàn)在線購物或支付，所有有助于提升企業(yè)形象、促進品牌宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量的任何互聯(lián)網(wǎng)營銷手段都屬于這個范疇。從某種意義上來說，網(wǎng)站營銷對是傳統(tǒng)營銷方式的一種有效的補充，是一種新型的營銷方式，是運用現(xiàn)代計算機信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行的一種社會生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)，根本目的是增強企業(yè)的競爭力、增加或提高銷售或服務(wù)、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低經(jīng)營成本、優(yōu)化資源配置。但是，值得注意的是：大部分企業(yè)并沒有網(wǎng)絡(luò)營銷意識，不知道如何利用網(wǎng)站進行營銷，尤其是對于網(wǎng)站的實際作用并不看好！實際工作中往往在我們的一再督促下，這些客戶才配合完成網(wǎng)站的發(fā)布，在他們的思想里建立網(wǎng)站只是不要落伍？！可以想象，這樣的建站態(tài)度是無法體現(xiàn)網(wǎng)站的價值的，而也有客戶曾打電話給我，高興地對我說：他已經(jīng)通過網(wǎng)站接到訂單了！我想，這是對建站者最大的鼓舞，也是對我們工作最大的肯定。

　　也有一些企業(yè)的網(wǎng)站負責(zé)人員追求新技術(shù)，在自己的站點里放置了許多網(wǎng)頁特效，比如Java，一方面效果令人不敢恭維，另一方面，這些特效會延長瀏覽器下載時間。其中隱含的嚴重問題是：漫長的等待會嚇跑所有瀏覽者，嚴重地影響網(wǎng)站和企業(yè)在顧客心中的形象，而這些瀏覽者往往不再進入您的網(wǎng)站！放棄這些特效，好好設(shè)計和規(guī)劃你的網(wǎng)站，往往比使用那些特效更容易貼近客戶，實際上這些特效是從來與好的企業(yè)站點無緣的，細心瀏覽著名企業(yè)的站點，您一定有很多收獲。

　　另外，有一點企業(yè)必須認識到：一個網(wǎng)站必須保持經(jīng)常性的更新，才能不斷吸引訪問者再次光臨，使?jié)撛诘南M者變成客戶，如果網(wǎng)站一成不變，是無法獲得更多的商業(yè)機會的，因此，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的維護是網(wǎng)站營銷又一個很重要的手段。但是，大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到這一點，或被忙碌的工作所累，無暇顧及，或者干脆因為沒有必要的技術(shù)人員從而放棄。在此提醒各位企業(yè)人注意：必須把網(wǎng)站的維護工作放到議事日程上來，否則，您就在放棄很多垂手可得的商業(yè)機會！

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