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建商城網站缺一不可的站內功能有哪些

2019-08-07 09:23:27

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第一個:網站支付功能

  企業做商城網站支付功能必須有,不然就不是商城網站了。企業要利用網站盈利那么網站的支付功能就很方便客戶在線下單付款。所以企業在建商城網站的時候需要提前去申請相應的支付接口,一般客戶習慣的支付功能有:支付寶支付、微信支付、銀行卡快捷支付等。企業就官方指定網站或平臺進行接口申請,申請成功后將相關的口令密鑰綁定商城網站。在正式運營之前,企業要做好相關支付測試,確??蛻裟芸焖俜奖愕氖褂弥Ц豆δ堋?/p>

  第二個:網站會員功能

  每個商城網站都少不了會員功能,尤其是新會員注冊后能得到新人福利,這就吸引很多客戶前往注冊。會員注冊頁面一般需填資料是會員名、手機號,其它詳細信息可以等完成注冊后到會員中心補充。而會員中心里必然有地址設置,設置收貨地址方便客戶下單時選擇。還可以給會員進行等級劃分,例如消費一定金額就能升級會VIP會員或者現高等級會員,使用不同的會員福利。會員功能除了方便客戶下單,也方便企業收集會員信息,了解商城網站會員數量,分析會員的購物習慣以便企業對網站進行優化修改,提高客戶體驗。

  第三個:網站在線咨詢

  在線咨詢就是在商城網站里設置客服功能,利用聊天工具讓客戶對產品有疑問的時候可以找客服咨詢。在線咨詢功能于網站而言置關重要,有時候一張訂單就是通過客服的詳細解說而達成的。在線咨詢功能可以幫助客戶解決問題,優秀的服務態度讓客戶對網站產生信任感。企業商城網站若是24小時工作制的,就要安排好客服的服務時間,這樣不管客戶何時有疑問都能做到即時答復。在線咨詢功能常用的有:在線QQ、阿里旺旺、或者企業開發的專屬聊天工具。


網站如何正確使用面包屑導航?

當網站的子頁面分類較多的情況下,一般都會選擇使用面包屑導航作為頁面的輔助和補充,有效幫助用戶在網站中快速找到返回的路徑,尤其體現在電商網站上,運用最為廣泛,用戶可以在眾多產品類型中確定自己的位置以及找到目標產品,在一定程度上提高了用戶體驗。2-1Q21622400U57.png

  網站使用面包屑導航雖然有它的優勢所在,但并不是所有的頁面都適合使用,畢竟它不能在網站上占據主導地位,以免造成對用戶的誤導,那么,網站應如何正確使用面包屑導航呢?

  首先,上海網站建設在設置面包屑導航的關鍵詞是一定要統一,每一個主目錄和子頁關鍵詞都要精簡且唯一,存在辨別性,這樣能讓用戶在瀏覽網站或者電商購物網站中購買商品時產生疑問,且對自己的當前位置一目了然。同時,所有的分類面包屑的關鍵詞都不能存在有歧義的詞現象,避免重復性。譬如淘寶網的面包屑導航,每一個分類都清晰明了。

  網站如何正確使用面包屑導航?

  其次,認識分類少則不使用面包屑的誤區。有些網站認為子頁內容分類少,就沒必要使用面包屑,其實這是一種錯誤的觀念,千選網絡認為,頁面中只要有兩個以上都分類頁面,都有必要使用,畢竟用戶在點擊層級頁面時總會有返回上級頁面的需要,且在沒有記住每個頁面相關內容時,很容易忘記上級頁面內容是什么,因此每次要靠返回按鈕進行操作的話會更加麻煩一些,使用面包屑導航則可對當前頁定位,幫助用戶回到各層級頁面。

  網站如何正確使用面包屑導航?

  再者,則是做好主導航與面包屑導航之間的區分,主導航始終承載整個網站的主導地位,而面包屑導航則是起輔助作用,因此用戶在辨識面包屑導航時應起到更加精準的作用,而不是重復主導航已經存在的欄目分類,又或者說用戶在點擊主導航時會猶豫面包屑導航對其產生的干擾,否則面包屑就是去了本該有得價值和意義。

  最后,在設計面包屑導航時無論分類是否復雜,但都要盡可能的精簡層級,對產品分類或者概括要綜合言簡,避免太多太細的分類讓用戶瀏覽時容易疲勞,當然,這樣的面包屑也有利于網站優化,容易被搜索引擎抓取,同時對提高用戶體驗有一定的幫助。

  面包屑導航對于每一個網站來說,并非必須品,但卻是精品,最常見的是在電商網站中,有它的存在就像給用戶裝上了另一個指示燈,幫助用戶在網站上找到瀏覽的軌跡并讓他們的需求快速得到滿足。但前提是使用面包屑一定要注意正確的方法。


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