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每當(dāng)提到體驗(yàn)一詞企業(yè)都會(huì)有疑問,到底什么樣才叫用戶體驗(yàn),又怎么才能圍繞它來建網(wǎng)站呢?其實(shí)換位思考下我們不難理解,就是把網(wǎng)站放在用戶的角度上來解決問題,只有這樣的網(wǎng)站才能成為對(duì)訪客有幫助的網(wǎng)站。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)只是因?yàn)闆]有網(wǎng)站才去建網(wǎng)站,這樣的網(wǎng)站只存在于名片上,試想一下名片上的網(wǎng)站又有多少人會(huì)去訪問呢?
首先是速度方面,也就是網(wǎng)站的速度體驗(yàn),網(wǎng)站的體驗(yàn)從用戶點(diǎn)開網(wǎng)址的一瞬間就開始了,過慢的加載速度會(huì)影響客戶進(jìn)入網(wǎng)站,等了十多秒都無法加載完成,造成第一印象的減分,甚至直接關(guān)掉網(wǎng)站,連印象都沒建立就當(dāng)沒來過一樣。哪怕網(wǎng)站其它的體驗(yàn)做的再完善會(huì)因?yàn)闆]有機(jī)會(huì)展現(xiàn)而無從談起,成為空中樓閣。
所以,網(wǎng)站的加載速度是一切體驗(yàn)的根本,可以從幾個(gè)方面著手來為網(wǎng)站加載提速,首先是硬件方面:服務(wù)器硬件配置,內(nèi)存,磁盤轉(zhuǎn)速,主機(jī)帶寬都是制約網(wǎng)站速度的硬件因素,與配電腦類似,要提高相應(yīng)的配置就要花費(fèi)想應(yīng)的成本。接下來就是軟件方面,網(wǎng)站的軟件就是網(wǎng)站的程序了,從代碼精簡方面著手,減少網(wǎng)站的冗余代碼,做到每一句代碼都是精益求精。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行GZIP壓縮也是提高速度體驗(yàn)的有效方式,但需要服務(wù)器環(huán)境支持!
然后就是網(wǎng)站友好體驗(yàn),何為友好,可以從幾個(gè)方面來理解,網(wǎng)站風(fēng)格與排版方面的友好,雖然人們的審美是是因人而宜的,每個(gè)人都不一樣,但是建網(wǎng)站則可以將其控制在一個(gè)范圍內(nèi),就算審美再奇葩也能做到不求無功,但求無過。做法是讓排版符合行業(yè)定位,比如建環(huán)保網(wǎng)站用綠色清新風(fēng),建男士用品網(wǎng)站用黑色紳士風(fēng),建女士用品類網(wǎng)站用粉色可愛風(fēng)格等,建立在大眾傳統(tǒng)審美觀念上,如果要?jiǎng)?chuàng)意也要以傳統(tǒng)審美為基礎(chǔ),所以以傳統(tǒng)為基礎(chǔ)的才叫創(chuàng)意,背離傳統(tǒng)的容易成為另類而不是創(chuàng)意!
最后是建網(wǎng)站的交互體驗(yàn),網(wǎng)站的交互不能只是是人與程序的交互,而是包括人與人的交互,網(wǎng)站程序的交互可以要求建網(wǎng)站公司開發(fā)一些功能來實(shí)現(xiàn),而人的交互要通過一些即使共同方式來實(shí)現(xiàn),比如在線客服要滿足包括QQ、MSN、skype等社交工具的溝通需求,也許在前期的所做的努力就只差客服接入洽談這臨門一腳,要把握每個(gè)訪客成為客戶的機(jī)會(huì)!
一、精挑域名
域名作為訪問網(wǎng)站的第一入口,好的域名可以讓客戶印象深刻便于記憶。而現(xiàn)在,好的域名不多,簡短的域名幾乎沒有。如果企業(yè)想要簡短好記的域名,也許到二手域名市場(chǎng)會(huì)有收獲。但通常這些域名價(jià)格都不低,域名越短價(jià)格就越高。作為企業(yè)網(wǎng)站,尤其是中小企業(yè),不可能會(huì)花高價(jià)購買域名的。那么就要從中挑選價(jià)格較低又符合企業(yè)的,或者到平臺(tái)檢測(cè)一下,如果剛好有就要迅速注冊(cè)下來。
二、精挑空間
好的空間可以讓網(wǎng)站快速被打開,對(duì)搜索引擎更友好,有利于網(wǎng)站被抓取提高排名。那么,怎樣才是好的空間呢?首先要看網(wǎng)站類型,如果是一般展示型,選容量為500M以下就足夠。如果是響應(yīng)式或者營銷型,容量1G就差不多,大部分都是展示圖片文字這些。如果企業(yè)是建商城網(wǎng)站,那么相對(duì)空間的要求就要高些。不僅要高容量(10G以上)還要選擇獨(dú)立空間。這樣網(wǎng)站更安全不易受攻擊。
三、程序細(xì)作
網(wǎng)站程序一般無需企業(yè)親自動(dòng)手,找個(gè)專業(yè)建網(wǎng)站公司交給他們就行。對(duì)方是否能夠把網(wǎng)站程序做細(xì)做精,要看他們的實(shí)力怎樣。正規(guī)專業(yè)的建網(wǎng)站公司都有屬于自己的官網(wǎng),企業(yè)就看看他們的官風(fēng)建得怎樣。如果建得比較好,就去查看他們的相關(guān)資質(zhì),像營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書、資質(zhì)榮譽(yù),網(wǎng)站備案,企業(yè)信用度等進(jìn)行考查。最后看看他們建網(wǎng)站案例,如果對(duì)大多數(shù)客戶網(wǎng)站制作精良,就可以進(jìn)一步合作。
四、內(nèi)容細(xì)作
網(wǎng)站內(nèi)容可不是隨隨便網(wǎng)上抄就,就當(dāng)作自己的。網(wǎng)站內(nèi)容在于細(xì),可以說把各種有關(guān)企業(yè)的信息都上傳到網(wǎng)站上。像企業(yè)簡介、企業(yè)文化、榮譽(yù)證書、團(tuán)隊(duì)照片、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品詳情、新聞咨詢、聯(lián)系方式等。在這些基本欄目上,可以拓展小欄目。例如聯(lián)系方式的子欄目可能會(huì)有網(wǎng)站地圖、留言版塊等。而這些內(nèi)容最好是原創(chuàng),并且精心編輯。像企業(yè)簡介不要短短幾句話就概括,能展示一整個(gè)網(wǎng)頁就比較好。
五、好排名
網(wǎng)站排名靠的是堅(jiān)持,同行網(wǎng)站這么,有些事情堅(jiān)持下來,勝利的就是自己。那么網(wǎng)站怎樣才有好的排名呢?企業(yè)建網(wǎng)站如果是剛上線的,為了能快速有排名,可以適當(dāng)花點(diǎn)錢做競(jìng)價(jià)推廣,效果立馬可見。接著可以給網(wǎng)站做日常更新,然后去一些平臺(tái)發(fā)布信息,增加網(wǎng)站訪問量。而日常更新靠的是原創(chuàng)高質(zhì)內(nèi)容,隨便抄同行的是難以提高網(wǎng)站排名的。
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