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一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間,負(fù)責(zé)人等。
十、費(fèi)用明細(xì)
各項事宜所需費(fèi)用清單。
企業(yè)網(wǎng)站更新的必要性分析
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展得太快,網(wǎng)站設(shè)計跟不上時代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)上很大一部分企業(yè)網(wǎng)站缺乏設(shè)計思想,沒有個性,并沒有體現(xiàn)企業(yè)文化,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)停留在幾年前的水平,頗具設(shè)計思想、富于企業(yè)文化信息、令人流連忘返、過目難忘、能夠起到營銷作用的的網(wǎng)站更是鳳毛麟角。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們的鑒賞力也越來越高,對于網(wǎng)站的設(shè)計也越來越在意,我們的網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是信息的簡單羅列,否則就會很容易被淹沒在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)之中。我們隨便在一個搜索引擎上查找某一行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,我們都會找到成千上萬條信息,試想,在這么多的網(wǎng)站中,沒有自己企業(yè)特色、平庸無奇的網(wǎng)站是不會令人趕興趣的,更不用說進(jìn)入詳細(xì)瀏覽了,我們知道,好的衣服能提高一個人的身價,好的網(wǎng)站也會提高一個企業(yè)的形象,一個好的網(wǎng)站在結(jié)構(gòu),導(dǎo)航,用色,內(nèi)容等各個方面都是很講究的,她可能很簡單,但卻給人一種吸引力,讓瀏覽者觀賞的同時了解了企業(yè)信息。
從嚴(yán)格意義上來講,網(wǎng)站代表了一個企業(yè)的精神面貌,是企業(yè)的形象所在,如果網(wǎng)站不能反映企業(yè)的形象,反而被毛糙的文字、粗劣的圖片以及千篇一律的布局影響企業(yè)形象在瀏覽者心目中的地位,那么還不如不做!
當(dāng)然,評價一個網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)僅僅憑美觀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因為對于企業(yè)來說,建設(shè)網(wǎng)站的目的不是觀賞,而是營銷,當(dāng)然,這里所說的營銷是廣義上的營銷,即并不只是要實(shí)現(xiàn)在線購物或支付,所有有助于提升企業(yè)形象、促進(jìn)品牌宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量的任何互聯(lián)網(wǎng)營銷手段都屬于這個范疇。從某種意義上來說,網(wǎng)站營銷對是傳統(tǒng)營銷方式的一種有效的補(bǔ)充,是一種新型的營銷方式,是運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行的一種社會生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài),根本目的是增強(qiáng)企業(yè)的競爭力、增加或提高銷售或服務(wù)、增進(jìn)與消費(fèi)者或客戶的交流與溝通、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低經(jīng)營成本、優(yōu)化資源配置。但是,值得注意的是:大部分企業(yè)并沒有網(wǎng)絡(luò)營銷意識,不知道如何利用網(wǎng)站進(jìn)行營銷,尤其是對于網(wǎng)站的實(shí)際作用并不看好!實(shí)際工作中往往在我們的一再督促下,這些客戶才配合完成網(wǎng)站的發(fā)布,在他們的思想里建立網(wǎng)站只是不要落伍?!可以想象,這樣的建站態(tài)度是無法體現(xiàn)網(wǎng)站的價值的,而也有客戶曾打電話給我,高興地對我說:他已經(jīng)通過網(wǎng)站接到訂單了!我想,這是對建站者最大的鼓舞,也是對我們工作最大的肯定。
也有一些企業(yè)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人員追求新技術(shù),在自己的站點(diǎn)里放置了許多網(wǎng)頁特效,比如Java,一方面效果令人不敢恭維,另一方面,這些特效會延長瀏覽器下載時間。其中隱含的嚴(yán)重問題是:漫長的等待會嚇跑所有瀏覽者,嚴(yán)重地影響網(wǎng)站和企業(yè)在顧客心中的形象,而這些瀏覽者往往不再進(jìn)入您的網(wǎng)站!放棄這些特效,好好設(shè)計和規(guī)劃你的網(wǎng)站,往往比使用那些特效更容易貼近客戶,實(shí)際上這些特效是從來與好的企業(yè)站點(diǎn)無緣的,細(xì)心瀏覽著名企業(yè)的站點(diǎn),您一定有很多收獲。
另外,有一點(diǎn)企業(yè)必須認(rèn)識到:一個網(wǎng)站必須保持經(jīng)常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使?jié)撛诘南M(fèi)者變成客戶,如果網(wǎng)站一成不變,是無法獲得更多的商業(yè)機(jī)會的,因此,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的維護(hù)是網(wǎng)站營銷又一個很重要的手段。但是,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到這一點(diǎn),或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有必要的技術(shù)人員從而放棄。在此提醒各位企業(yè)人注意:必須把網(wǎng)站的維護(hù)工作放到議事日程上來,否則,您就在放棄很多垂手可得的商業(yè)機(jī)會!
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