許多人將2010年稱為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的元年，隨著3G牌照的發(fā)放，移動數(shù)據(jù)的流量飆升，電信運營商首先嗅到趨勢，時任中國移動董事長的王建宙當年表示，中國移動的聯(lián)網(wǎng)流量增長率在很多城市超過150%，這是前所未有的跡象。

　　另一方面，由于Android陣營擴張迅速，國產(chǎn)終端廠商開始針對中國的經(jīng)濟水位制造千元價位的智能手機，三大電信運營商為了教育市場，亦相繼在這一年將智能終端的普及作為重要戰(zhàn)略，給予極高規(guī)模的補貼。

　　即使放在全球市場，2010年也是一次影響深遠的轉(zhuǎn)折。思科拿出了一份讓所有人都感到驚訝的研究報告，它預(yù)測從2010年開始，全球數(shù)據(jù)流量的年度復合增長將在五年之內(nèi)達到92%，而且到了2015年，全球會有超過71億移動就緒設(shè)備和M2M連接。然而，事態(tài)發(fā)展總是超乎預(yù)料，早在2014年，全球的移動就緒設(shè)備規(guī)模就已超過人口總量，達到74億，萬物互聯(lián)則又成為科技業(yè)界的前沿目標。

　　五年以來，“大風起兮，豬也飛揚”的論調(diào)盛極一時，盡管有關(guān)風口過了沒有翅膀仍會摔下來的聲音同樣不絕于耳，但是沒人愿意事前承認自己會是那個終將墜落的中槍者。

　　所謂“高樓之下，尸骨為基”，鎂光燈青睞那些足以躋身成功學模板的新生領(lǐng)袖，但是在這大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的熱浪當中，那些并不甘心的未竟事業(yè)或許值得更加銘記和復盤。

　　“唯有從不攀登的人，才會永遠避免摔跤”，一位美國詩人曾經(jīng)如此說道。

　　圍住神經(jīng)貓：貪婪，以求速成

　　2014年7月22日，南京一家母嬰網(wǎng)站的前端工程師秦川發(fā)動團隊，將《圍住神經(jīng)貓》的游戲鏈接分享到各自的微信朋友圈里，隨即引發(fā)感染全民的神經(jīng)效應(yīng)。

　　三天過億的PV，不僅讓秦川聲名鵲起，也使標準進度推動緩慢的Html5技術(shù)成為一種適用于移動社交網(wǎng)絡(luò)的傳播載體，更讓移動頁游的概念獲得普及。 

　　只是，以Html5為容器的游戲縱使風靡，也很難將流量洗成用戶，這是喧囂之中的冷眼旁觀，也就是說，除非有著屢中靶心的強大產(chǎn)品能力，否則任何一次的成功都對下一次的嘗試沒有任何幫助。秦川后來單獨組建團隊，希望力撐Html5頁游的突破，但是無論走到哪里，業(yè)內(nèi)反復關(guān)注的，仍是試圖從他那里找到如何引發(fā)神經(jīng)的訣竅和捷徑。

　　與H5游戲一樣的是，移動游戲行業(yè)里有更多的貪婪、以求速成的案例，從2013年的繁榮開始，才經(jīng)過2年的發(fā)展，市場上號稱流水過億的產(chǎn)品就有多款，但在繁榮的另一面，移動游戲洗也面臨著大洗牌，一個重要的特點便是中小手游代理商的大量涌現(xiàn)。手游市場上，小團隊開發(fā)商非常多，市場上每天都會有幾款移動游戲問世，而他們往往在渠道、品牌等方面沒有任何優(yōu)勢，甚至很難接入大的平臺。

　　《圍住神經(jīng)貓》的玩法和形象均盜自日本的游戲和動漫設(shè)計師，即使騰訊一度有意與其合作開發(fā)手游，IP問題也是一個雷區(qū)。秦川后來開發(fā)了一款名為《盜墓英雄》的Html5頁游，則又擦著熱門IP《盜墓筆記》呼嘯而過，商業(yè)風險極高。像神經(jīng)貓一樣，手游作品也踩著版權(quán)污點，難以自凈。

　　在手游行業(yè)中，吸量、營銷，無論是各個大會還是業(yè)內(nèi)人之間交流，IP都是不可避免的話題，但IP并非萬能，當它被過度濫用，最終的結(jié)果是市面上手游玩法和類型同質(zhì)化嚴重，一些游戲行業(yè)的IP成了“兵家”必爭的資源，加之暢游起訴《大掌門》、丁磊實名起訴《口袋西游》等起訴事件的頻發(fā)，這些事件在被報道的同時，直接或間接的在炒作IP。無論是玩法復制還是炒作IP，這一系列以求速成的行為都或多或少的造成了移動游戲行業(yè)下的尸骨累累。

　　無秘：傲慢，放任自流

　　皮之不存，毛將焉附。當累計獲得逾4000萬美元投資的美國匿名社交應(yīng)用Secret陷入“C輪死”的魔咒宣告關(guān)閉的新聞傳至國內(nèi)，所有復制同類匿名社交模式的創(chuàng)業(yè)公司都暗地里罵了聲娘。

　　事實上，在Whisper和YikYak都還正常生存的情況下，斷言匿名社交走上斷崖并不客觀。但是，匿名應(yīng)是社交的某種特定場景，而非用戶的專有需求，Secret的走紅，來自其對科技行業(yè)的種種負面爆料，包括Evernote、YCombinator等公司都是相關(guān)虛假傳聞的受害者，這讓Secret逐漸變得臭名昭彰，即使在一個自由社會，人們不會反感匿名網(wǎng)絡(luò)，卻厭惡躲在匿名背后不敢承擔責任的惡性。 

　　無秘早期嚴格遵循Secret的生長路線，同樣成名于北上廣等一干名企內(nèi)部員工的吐槽，很快它便成為各路公關(guān)的掌上明珠，借其披露一些無法證明的競品黑幕或是企業(yè)家的種種艷史，也是每天打開無秘必然躍入眼簾的常規(guī)課。有人曾打趣說，如果哪一天刷新無秘時看不到小米和樂視的互罵，你會懷疑是不是手機斷網(wǎng)了。

　　缺乏自凈能力，是匿名社交的死穴。如果社交主題關(guān)聯(lián)甚少，其實相對問題不大，譬如Whisper、YikYak都是主攻學生市場，盛于“情感夜話”等議題，主要激發(fā)用戶開口講述那些平日里羞于啟齒的內(nèi)心秘密，因而不衰。

　　跟著無秘先后問世的，高峰時期有著多達20余款匿名社交應(yīng)用充斥市場，如今大多已經(jīng)灰飛煙滅，只在搜索引擎收錄的新聞稿里留下存活痕跡。

　　街旁：懶惰，死于安樂

　　街旁的黯然關(guān)停，總讓人聯(lián)想起一則雞湯故事，說有人被洪水困在屋頂，不斷祈求上帝的拯救，接連拒絕救生船和直升機的援助，終致溺亡。他在天堂質(zhì)問上帝，稱我如此虔誠，為何你就是不肯伸手，上帝無奈的回答，我給你送去了小船和飛機兩次機會，但你都沒有抓住。

　　創(chuàng)建于2010年的街旁，是少有的橫跨功能手機與智能手機兩代變遷的移動產(chǎn)品，身為美國簽到應(yīng)用Foursquare的忠實學徒，街旁在中國最早帶動起了線上線下聯(lián)動的生活記錄玩法，收集徽章也一度成為年輕網(wǎng)民群體里的某種亞文化。

　　可惜的是，無論是社交還是O2O這兩次機會，都被跟在Foursquare身后亦步亦趨的街旁給錯失了。

　　2012年，街旁的用戶規(guī)模達到300萬，簽到總數(shù)突破5000萬次，在細分垂直的行業(yè)里，可謂差強人意。根據(jù)街旁CEO劉大衛(wèi)的說法，街旁沒有經(jīng)歷過為錢犯愁的日子，2012年的全年營收超過千萬人民幣，季度收入的復合增長也不低于20%，僅是和線下商戶展開營銷合作，便讓街旁沒有財務(wù)之憂。

　　事實證明，過于安逸，只會弊大于利。

　　劉大衛(wèi)曾向媒體說出理想中的街旁定位：移動版的豆瓣，與街旁的成長脈絡(luò)相比，這個參照目標的確有些匪夷所思。街旁的另一名聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠騁由于沒能說服公司轉(zhuǎn)型“商家點評”的方向，主動離開去了聚美優(yōu)品。

　　O2O的時代開啟之后，線下商戶很快將學費轉(zhuǎn)交美團等在輸送利益方面更為直接的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，街旁的造血能力完全喪失，終于止步在畫地為牢的圈套里。

　　來往：嫉妒，讓渡靈魂

　　阿里廢長立幼，來往是一枚關(guān)鍵的棋子。

　　陸兆禧從馬云手上接過CEO的職位時，他將來往視為再造阿里帝國、大舉侵入騰訊腹地的精銳鐵騎。上線初期，來往的產(chǎn)品權(quán)重在阿里內(nèi)部極高，除了陸兆禧親自主抓之外，馬云的興趣也不小，公開放言“不再上微信，到來往找我”也表現(xiàn)出了最大限度的支持。

　　坦率的講，來往的團隊，其實展現(xiàn)出了足以媲美創(chuàng)業(yè)公司的工作強度和事業(yè)熱情，在阿里位于杭州的西溪園區(qū)，徹夜燈火通明的時候并不少見，很多員工都為自己正在參與一項打敗微信的偉大計劃而興奮不已。

　　只是，商業(yè)社會的勝負，往往與決心無關(guān)。

　　從一開始，來往就是一個用于狙擊微信的產(chǎn)品，其成敗也取決于能否迫使微信收縮陣線，退出阿里志在必得的電商及金融市場。這種功利主義的心態(tài)，導致來往缺乏明確的戰(zhàn)略思路，而微信則以年底“紅包大戰(zhàn)”的完勝，給了阿里當頭一棒，而陸兆禧和馬云產(chǎn)生爭吵的傳聞，也從那時開始現(xiàn)于報端。

　　有刻薄的評論說道，陸兆禧是為首富搭建了一個空蕩蕩的后花園。或許，還是丁磊的最初評價頗為靠譜：“微信5分，易信0分，來往負分”。

　　快播：色欲，何患無辭

　　根據(jù)“騰訊云分析”基于8億移動終端的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止至2014年第一季度，在QQ、微信等基礎(chǔ)性主流應(yīng)用之外，快播是男性用戶安裝最多的App。

　　對于一個起家于PC、仍然能夠適應(yīng)移動變局的播放器工具而言，這份成績單相當亮眼。然而，到了第二個季度，凈網(wǎng)行動帶來的巨額罰單和刑事處罰直接掐掉了快播的生路，受益于快播解決剛需問題的男性用戶只得眼睜睜的目睹那個深藏功與名的程序員創(chuàng)業(yè)者狼狽不堪的被捕歸案。

　　這些同情與憤懣，在時隔一年之后，幾乎完整傾注到了王欣妻子的微博上，超過一萬五千名微博用戶為她思念丈夫的一條微博打賞，她說，王欣曾經(jīng)花錢買回GoogleGlass回來研究，完了就把東西送人，“我覺得很浪費，不太理解”，而當她現(xiàn)在感受到了微博上的這些支持，其實也就“能夠理解他了”。

　　即使在馬克思看來，法典也應(yīng)是“人民自由的圣經(jīng)”，在人性尚未得到解放的今天，快播其實是在替代時代的蒙昧而贖罪，而在未來回首“快播涉黃”時的感受，或許就像此刻我們翻閱歷史，發(fā)現(xiàn)曾有一名與劉曉慶同代的男影星遲志強，在嚴打期間因為讓女伴坐在自己的大腿上，而被判刑入獄，他在監(jiān)獄里以寫歌詞代為檢討：“手里捧著窩窩頭/眼淚止不住的往下流/犯下的罪行是多么可恥啊/叫我怎能抬起頭”。

　　食神搖搖：憤怒，自毀長城

　　上線半年，紅杉資本領(lǐng)投，17名員工，600萬用戶，前酷訊創(chuàng)始人吳世春的創(chuàng)業(yè)項目、個性化餐廳推薦應(yīng)用食神搖搖的起步堪稱完美。

　　吳世春自稱是受他在酷訊的搭檔陳華刺激——后者做了唱吧，投資拿得很快——而食神搖搖正是吳世春對于生活搜索服務(wù)的心結(jié)延續(xù)，他希望借助微信已經(jīng)培養(yǎng)出的搖晃手機獲取內(nèi)容的用戶行為習慣，無縫接入O2O市場，成為一個選擇餐館的移動入口。

　　另他始料未及的是，食神搖搖響徹業(yè)界，不是因為產(chǎn)品本身大放光彩，而是緣于它和大眾點評展開關(guān)于抄襲的論戰(zhàn)，在食神搖搖被AppStore下架期間，吳世春向媒體控訴，這是“陷害式”的惡性競爭，而食神搖搖和大眾點評雙方，也開始了相互舉報、隔空爭論的回合。

　　苦悶之余，吳世春會找朋友一起出主意，除了唱吧的陳華之外，美麗說的徐易容、去哪兒的莊辰超、酷我網(wǎng)的雷鳴都是這個圈子里的密友，他們一起指導吳世春如何反擊、怎樣聯(lián)系蘋果公司以及向媒體行使話語權(quán)。

　　“用三年時間趕超大眾點評”，這是食神搖搖的口號，但是VC卻向他潑冷水，在其作客騰訊的一檔創(chuàng)業(yè)節(jié)目上，經(jīng)緯創(chuàng)投的合作人萬浩基認為食神搖搖不具備挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)先品牌的實力，同為創(chuàng)業(yè)者的百合網(wǎng)創(chuàng)始人慕巖也評價這種只是為了打敗老大的理想缺少現(xiàn)實可行性。

　　三年未及，2014年夏天，食神搖搖宣告停止開發(fā)，團隊整體賣給了美麗說，從兩家公司的迥異定位來看，這應(yīng)該是一起人才收購案，食神搖搖這款產(chǎn)品實則已被丟棄。

　　凡客誠品：暴食，無以為繼

　　每年一度的反思和回歸，已經(jīng)成為陳年揮之不去的一張標簽，縱有雷軍屢次力挺，這個昔日的電商明星還是如同一瓢溫水，誓做中國無印良品的宣言也愈來愈聲細如蚊。

　　《東方企業(yè)家》曾經(jīng)報道陳年創(chuàng)業(yè)凡客誠品之前的轉(zhuǎn)變，由于卓越網(wǎng)賣給亞馬遜，所以陳年的角色從老板一下子變成雇員，他寫的預(yù)算被駁回，亞馬遜總部派過來對接業(yè)務(wù)的是一個黑人青年，這一切都讓陳年崩潰，許知遠說那時的陳年常說“打倒美帝國主義”、“對西方民主的所有幻想全都破滅了”。

　　凡客誠品立足于快時尚的互聯(lián)網(wǎng)品牌，無論是力壓PPG，還是自造“凡客體”，都讓陳年充分享受到了當家作主的快感與勝利。但是，品類擴張?zhí)鞄淼呢瑝簦岅惸曛钡浇裉於歼€在“還債”，他的凡客誠品也與低價和低質(zhì)難舍難分。

　　鼎盛時期，凡客誠品的員工規(guī)模超過萬人，比現(xiàn)在的小米還要多。

　　天貓等電商平臺將大量的傳統(tǒng)服裝品牌“互聯(lián)網(wǎng)化”，通過分發(fā)和促銷解決了彈性消化庫存的問題，凡客誠品雖在有著雷軍救場的情況下開始全面“小米化”，但是成效一直不夠明朗，而陳年學得最快的，卻是小米評價同行的手法，在對凡客誠品新推出的一款“跑步運動服”的介紹上，陳年稱Nike和Puma“實在太Low了”。

　　根據(jù)百度指數(shù)的統(tǒng)計，凡客誠品的關(guān)鍵詞熱度一路走低，已經(jīng)不足巔峰的1/10。

　　環(huán)境大好，獨缺匠心

　　圍住神經(jīng)貓，深諳拿來主義的精髓，死于產(chǎn)品核心品質(zhì)的缺失；無秘，恣意享受眼球經(jīng)濟，無法補足產(chǎn)品的短板；街旁，漂在緩慢的時光河流上，不肯下決心對產(chǎn)品動刀；來往，一切圍繞微信，產(chǎn)品從無初心可言；快播，警鐘其實多次響起，只是難以割舍產(chǎn)品的越界之處；食神搖搖，大好前程毀于一旦，產(chǎn)品淹沒于口水橫飛；凡客誠品，戰(zhàn)略更迭如走馬燈，產(chǎn)品棱角消磨殆盡。

　　以上七個案例，只是行業(yè)縮影，根據(jù)各家應(yīng)用商店的收錄數(shù)據(jù)，中文移動應(yīng)用的總量已經(jīng)高達400萬個，平均壽命只有區(qū)區(qū)十個月。同時，獨角獸之所以珍貴，正是因為它的稀缺，以及身后那些轟然倒塌堆積如山的龐然大物們。

　　有趣的是，“工匠精神”一詞的被提及次數(shù)越多，它就越像一套模板化的宣傳口徑，創(chuàng)業(yè)者找錢的本事一日比一日見漲，真正愿意追求極致產(chǎn)品的行動，還是太少。

　　美國傳奇發(fā)明家狄恩?卡門——正是他創(chuàng)造了動力平衡車Segway——認為，工匠的本質(zhì)，是“收集改裝可利用的技術(shù)來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財富，并不僅僅是這個國家的一部分，更是讓這個國家生生不息的源泉”。換而言之，創(chuàng)業(yè)者因為某個產(chǎn)品而獲得了巨大的財富，是因為產(chǎn)品滿足了需求而附帶產(chǎn)生了商業(yè)利潤，而不是反過來，要為了迎合市場風向而像投石子兒那樣扔一個產(chǎn)品進去試探能否砸出寶箱。

資本逐利，永遠短視，時代變遷，注定喧囂，媒體作祟，難逃浮躁。

　　知乎上曾有一則提問，發(fā)問者是某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的工程師，他介紹了自己和同事的資深背景和擅長方向，征求關(guān)于“該如何制定創(chuàng)業(yè)項目”的意見。一個高票答案是，見過很多點子都想好了就差程序員的，第一次見到程序員搭伙完畢就差創(chuàng)業(yè)項目的。

　　這不是一個理性的、值得尊敬的現(xiàn)象。

　　放眼未來，轟轟烈烈的洗牌過后，好牌被抽到的幾率也更低了。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者認為，“BAT”正在通過資本布局卡住各個垂直行業(yè)的上游入口，相比兩年前的豐富生態(tài)，未來的道路和空間只會越來越窄。

　　而我們或許會以比PC時代快上一倍的速度，迎接那輪終將到來的死亡潮。

作者：緣震網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站制作  網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站根據(jù)不同的用途分為不同的類型，既然我們是做生意的，網(wǎng)站是用來宣傳產(chǎn)品及銷售產(chǎn)品的，那么我們的網(wǎng)站就應(yīng)該建成營銷型網(wǎng)站，什么是營銷型網(wǎng)站呢？

　　營銷型網(wǎng)站的特點：

　　1、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)與各個頁面布局合理，代碼簡潔、盡量不使用動畫和大的圖片，頁面整齊、頁面信息表達清晰。

　　2、網(wǎng)站信息突出重點，詳盡的介紹企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)的特色。

　　3、在明顯位置留有聯(lián)系方式，方便客戶直接聯(lián)系。

　　4、網(wǎng)站的下載速度快，多地域能保持均衡的速度。（比如一般網(wǎng)站空間都存在著國內(nèi)的南北電信與網(wǎng)絡(luò)互相通的訪問速度不均衡、國內(nèi)外的訪問速度不均衡的問題）

　　5、具備營銷的工具支持，能主動、及時、方便、多途徑的跟訪問用戶溝通，能分析訪問用戶狀況與需求。

　　6、是“活”的網(wǎng)站，可以讓企業(yè)和訪問用戶互動溝通。

　　營銷型網(wǎng)站是指能達到最佳營銷效果的要求，網(wǎng)民訪問體驗好的網(wǎng)站，包括網(wǎng)站的營銷功能、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)與各個頁面的合理布局、頁面信息表達清晰度、下載速度等，接下來我們就結(jié)構(gòu)，速度與功能這三大塊來分析一下.

     怎么樣的網(wǎng)站才是真正的營銷型網(wǎng)站:

　　一：結(jié)構(gòu)：

　　A 突出產(chǎn)品為重點：

　　很多的企業(yè)網(wǎng)站一進入首先出現(xiàn)的就是企業(yè)簡介，站在企業(yè)的角度上而言，這一點沒有錯，因為將企業(yè)的實力展示給客戶看，沒什么錯，但是如果您站在客戶的角度上而言就不是如此了。為什么呢？因為一點，客戶進入您公司最想了解的是什么呢？當然是產(chǎn)品，試想，如果一個人對您公司產(chǎn)品沒有興趣，他會對您公司有興趣嗎，您公司實力再大再強對他而言毫無意義，首頁，作為網(wǎng)站的黃金位置，是非常之重要的，在首頁展現(xiàn)自己的產(chǎn)品，讓進入網(wǎng)站的客戶第一時間能夠?qū)λ麄兯枰漠a(chǎn)品有所了解，這一點在傳統(tǒng)銷售里同樣如此，您的業(yè)務(wù)員給客戶介紹首先是介紹產(chǎn)品還是您公司實力呢？只有客戶對您產(chǎn)品有興趣了。才會想去了解您公司的實力！產(chǎn)品是前鋒，實力是保障，這樣才能達成銷售！

　　客戶通過對您產(chǎn)品了解，對您企業(yè)了解之后，對您公司產(chǎn)生了興趣，如果這個時候再能第一時間找到您，這對銷售的促進是相當大的，這就牽涉到了一點就是聯(lián)系方式很關(guān)鍵。

　　B  聯(lián)系方式：

　　聯(lián)系方式我們從兩個角度來分析，第一就是聯(lián)系方式的位置，第二就是聯(lián)系方式的內(nèi)容。

　　第一：聯(lián)系方式的位置，聯(lián)系方式應(yīng)該放在哪里呢？很多企業(yè)都是在導航欄的最后加上一個聯(lián)系方式，使客戶通過訪問新的連接來了解聯(lián)系方式，這樣的做法其實按道理而言問題不是很大，然而，既然是最佳營銷效果的網(wǎng)站，就得處處站在最佳考慮。首先一點，客戶未必是我們這樣對電腦很熟悉，對網(wǎng)絡(luò)很精通的人。也許他剛開始學上網(wǎng)，找不到聯(lián)系方式怎么辦？其次，讓客戶很快捷的能找到聯(lián)系方式我想任何企業(yè)都愿意。最佳位置在哪里呢？站在人視覺的角度上而言，左邊優(yōu)勢是遠大于右邊的，將企業(yè)的聯(lián)系信息放到網(wǎng)站建設(shè)的左靠下方是相當恰當?shù)摹？蛻糁灰晦D(zhuǎn)移視線就能看到您的聯(lián)系方式。

　　第二：聯(lián)系方式的內(nèi)容，聯(lián)系方式應(yīng)該哪些內(nèi)容呢？基本的大家都明白，比如聯(lián)系電話，傳真號碼，地址，郵箱等等。我們這里針對聯(lián)系電話與地址這兩塊做一下分析。

　　首先是電話，電話留哪個電話呢？很多企業(yè)留的都是前臺電話，由前臺轉(zhuǎn)接銷售部，這里面存在兩個問題，其一，前臺的工作是什么？是轉(zhuǎn)接電話與接待訪客，她們每天會接到無數(shù)的電話，不能保證他們有時候態(tài)度會不好，甚至掛電話，也不能保證被掛的電話里面沒有客戶的電話，因為，銷售并不是她的職責所在，也許她因為今天心情不好對所有來電態(tài)度都不好。這都是有可能的，那也就有可能存在得罪客戶的情況所在。其次，前臺對產(chǎn)品的熟悉度有多強呢？如果客戶提出幾個專業(yè)問題前臺回答不了怎么辦？會不會讓客戶失望而使客戶另投別家？因此，電話必須留銷售部的電話，而且留的最好是接入電話，而不要留打出電話，因為業(yè)務(wù)員會經(jīng)常性的會與客戶進行電話溝通。我們得盡量避免電話占線導致客戶無法打入咨詢電話的情況出現(xiàn)；如果能為網(wǎng)站單獨申請一個電話這是最好不過，不但能更好地把握銷售機會，還有處于企業(yè)評估網(wǎng)絡(luò)推廣效果，花了多少錢就統(tǒng)計通過此電話產(chǎn)生了多少意向客戶，簽了多少單。再一點，大家都有所了解800免費電話，很多大型企業(yè)都會留下800的免費電話，這一點又可以從兩個方面來分析。第一點，大家都有一種感覺就是有免費電話的企業(yè)都是大型企業(yè)，合作起來可靠。第二點，你有免費電話，客戶會覺得企業(yè)時刻站在客戶角度上著想，因為，電話是免費的，客戶不用去擔心電話費可以將對產(chǎn)品或者服務(wù)的問題都詳細的了解清楚，對銷售與企業(yè)形象塑造也是有很大的幫助的，所以，申請一個800電話對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也會有很大促進作用。

　　地址，很多網(wǎng)站上面并沒有將公司的地址填寫的很清楚，覺得沒有這個必要，覺得很少會有客戶來公司拜訪，其實并不是這樣，第一點，您公司具體地址明確，讓客戶心里塌實，為什么？換個角度而言，您是覺得沒必要才不留詳細地址，但是客戶會不會錯覺成您公司是皮包公司而不敢留下詳細地址呢？不要覺得不可能，我們換個角度而言，您會和一個連詳細地址都不留下的公司合作嗎？第二點，假如客戶要來您公司拜訪呢？中國的同音字實在多，一個字一個字的解釋，您解釋的費勁，客戶聽的費勁，如果網(wǎng)上都有詳細的介紹，是不是又可以方便一點呢？再者，在您的網(wǎng)上地址這里加上一個乘車地圖也是有必要的，為什么呢？您客戶確實有可能不會來您公司，但是他們會覺得您處處都在為客戶著想，處處都為客戶著想的企業(yè)同樣也會得到客戶的信任與青睞！

　　這是針對現(xiàn)在大部分企業(yè)網(wǎng)站存在的兩個最大的問題進行分析，總而言之，網(wǎng)站已不再是展覽工具，不再是企業(yè)的花瓶，而是企業(yè)的銷售工具，一切都站在客戶的角度上著想，自然也能贏得客戶的心！

　　二：速度

　　在網(wǎng)站所有的因素中，速度是最重要的，為什么呢？試想，就算你的網(wǎng)站再漂亮，再能吸引人，你的產(chǎn)品再具有競爭力。如果你的網(wǎng)站根本無法讓訪問者瀏覽，其他的一切都是白搭。因為客戶根本就沒辦法訪問你的網(wǎng)站。

　　核心問題之一：訪問者訪問網(wǎng)站速度不均衡：

　　這首先牽扯到的第一個問題就是服務(wù)器的問題，現(xiàn)在國內(nèi)絕大部分網(wǎng)站托管的服務(wù)器都是單路由服務(wù)器，也就是單線路，要不電信，要不就是網(wǎng)通，這里面有什么問題呢？要知道，您公司網(wǎng)站代表的就是您企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的形象，面向的是所有的網(wǎng)民。由于南方電信與北方網(wǎng)通的地域訪問不均衡性就會導致不同地域訪問網(wǎng)站的速度變慢甚至打不開。

　　如果你有朋友在國外，讓他在國外上上你的網(wǎng)站，是不是感覺速度更慢甚至打不開？那就必須要解決國外多路由的問題。否則我們的國外市場怎么拓展？

　　核心問題之二：訪問者訪問速度慢

　　很多網(wǎng)絡(luò)公司為了節(jié)約制作成本，使用的服務(wù)器很差，有的甚至是家庭服務(wù)器，這樣大大降低了制作成本，但是站在企業(yè)的角度而言就不一樣了。因為對網(wǎng)站打開的速度是相當有影響的。

　　其次一個服務(wù)器上放多少網(wǎng)站數(shù)也決定了你的網(wǎng)站的訪問速度，很多網(wǎng)絡(luò)公司為了節(jié)約成本，一臺服務(wù)器上放上千個網(wǎng)站。再次：先我們了解一點是，客戶訪問我們網(wǎng)站的原理是通過對訪問我們的服務(wù)器，從我們購買的服務(wù)器上將信息下載下來，才能進行瀏覽，因此網(wǎng)站的下載速度是相當重要的。這里面影響下載速度最核心的因素的就是FLASH動畫與大圖片了！FLASH很漂亮，也很動感，大家都明白也很喜歡觀看，因此很多企業(yè)為了加強自己企業(yè)網(wǎng)站的動感與美觀在網(wǎng)站上放了大量的FLASH，甚至有的企業(yè)更將FLASH作為首頁，出發(fā)點還是沒錯，讓客戶覺得美觀和動態(tài)。這是站在企業(yè)的角度。然而，站在客戶角度上呢？客戶進入您的網(wǎng)站絕對不是來欣賞FLASH的，試想，任何一個專業(yè)的娛樂網(wǎng)站和FLASH專業(yè)網(wǎng)站都會比你的漂亮吧。客戶是來了解您公司產(chǎn)品信息的而不是來看動畫的。再者，F(xiàn)LASH的下載速度是最慢的，導致網(wǎng)站打開速度非常之慢。客戶會有時間等待那個久久不能打開的FLASH嗎？愿意花時間在咱們這個久久不能打開的網(wǎng)站嗎？時間就是金錢，我們明白，客戶也明白。

　　對于圖片，是網(wǎng)站所不可缺少的。這里面存在的一個問題是很多企業(yè)都將沒有處理過的一些圖片直接上傳到網(wǎng)站上去。有的圖片如果不經(jīng)過軟件處理，是非常之大的。下載起來也是相當慢的。因此，將圖片進行一下處理也是非常有必要的。總而言之還是一句話，多站在客戶角度上著想。

　　三：功能

　　對于功能這一塊，就網(wǎng)站而言，目的就是為了能把握網(wǎng)站的訪客，把流量變成銷量，使訪客變成顧客。自網(wǎng)民意識到網(wǎng)絡(luò)存在大量商機時就已經(jīng)在著手這一塊，比如說在網(wǎng)站上留下自己的聯(lián)系方式，就是希望客戶通過網(wǎng)站了解自己的產(chǎn)品或者服務(wù)以后能夠和自己聯(lián)系。然而一直以來，并未能通過網(wǎng)站把握住客戶的真正意向，只能通過電話郵件溝通，也就是說只有等客戶主動來找你。隨著企業(yè)的需求逐漸的增加，網(wǎng)站也不斷的完善。又出現(xiàn)了留言版，BBS，即時通訊工具等等，目的其實都只有一個，只是希望能夠把握住意向客戶。但是這一切只是在原來的前提下加以升級，并未能起到實際意義，因此網(wǎng)站在營銷中一直只是擔任著方便的展示工具，企業(yè)也無法將網(wǎng)站作為一個直接的銷售工具。但是，既然咱們談到的是營銷型網(wǎng)站。也就是說網(wǎng)站在這里即將一個新的變革：從傳統(tǒng)的展示工具變成現(xiàn)階段的銷售工具

　　營銷型應(yīng)該具備哪些功能呢？咱們從網(wǎng)站的基本功能來分析：

　　第一：網(wǎng)站最重要的就是流量，因此，營銷型網(wǎng)站首先就得具備通過網(wǎng)站我們要得知客戶來自哪里。這樣對企業(yè)產(chǎn)品客戶群鎖定與細分是非常有必要的。為什么這么說呢？很簡單，當你可以從你的網(wǎng)站得知你的客戶大部分是來自那個省或地區(qū)的時候，也就是說企業(yè)產(chǎn)品在那個省或地區(qū)的需求量非常之大。對市場評估與投放是非常有幫助的。

　　第二：網(wǎng)站最大的功效就是展示產(chǎn)品，因此，營銷型網(wǎng)站就必須得具備通過網(wǎng)站得知客戶在看我們哪個產(chǎn)品或者哪項服務(wù)。這樣對于了解客戶的需求非常有幫助，也可以了解哪個產(chǎn)品的需求量大。

　　第三：網(wǎng)站建設(shè)之后就會牽涉到網(wǎng)絡(luò)廣告，因此，網(wǎng)站也必須得具備網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析功能，比如說，通過網(wǎng)站我們可以清楚的看到我們的訪問者是通過什么樣的平臺進入我們的網(wǎng)站，通過搜索什么樣的關(guān)鍵詞，這樣對廣告價值評估非常重要的，因為我們可以明確廣告投放重點，以節(jié)省不必要的投入。

　　第四：我們必須得通過訪問者是什么時候進入我們網(wǎng)站的，在網(wǎng)站上面停留了多長的時間，這對把握意向客戶也是非常重要的

　　第五：也是最重要的，就是主動與客戶進行溝通功能！試想，通過網(wǎng)站，我們已經(jīng)實現(xiàn)了知道客戶從哪里來的，在網(wǎng)站停留了多長時間，而且知道了他在看我們哪個產(chǎn)品看了多長時間，意向如此強烈的客戶如果流失多么的可惜？這個時候，通過主動與客戶溝通功能，在我們了解了這么多情況之后，與客戶進行交談，將相關(guān)的一些技術(shù)參數(shù)或資料發(fā)給客戶對于把握客戶是至關(guān)重要的。第一點，我們即時與客戶進行了溝通。第二點，能讓客戶感覺到企業(yè)無時無刻在替客戶著想，對于銷售會起到多大的作用我想不需要多說了。

　　現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)中存在的即時溝通工具中如：QQ，貿(mào)易通，MSN等等，都存在一個弊端，就是客戶也必須登陸這些，如果客戶不登陸是沒辦法進行交流與溝通的。而營銷型網(wǎng)站的溝通不需要登入工具，只要他在看我們的網(wǎng)站，我們就能與他進行溝通；客戶也可以主動點擊與我們溝通。這才是真正的主動把握意向客戶。才是真正的銷售工具——明確客戶需求之后，主動與客戶進行溝通！使流量變銷量，使訪客變顧客！

　　至于營銷型網(wǎng)站具備的其他功能如：訪問分析功能；呼叫轉(zhuǎn)換功能；智能地域功能；多網(wǎng)站管理功能；業(yè)務(wù)員自動識別功能；嵌入交流功能等等就視企業(yè)的實際情況而定了。

　　總而言之，營銷型網(wǎng)站應(yīng)該實現(xiàn)的是：站在客戶角度著想，多了解客戶需求，真正把握住意向客戶，成為真正的銷售工具!。

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