很多客戶朋友對于用戶體驗這個概念多少會感覺到有點空泛，也有很多朋友認為這不過是說說而已經的空話，并不見得可以實現，可以體現在網站上。

其實，用戶體驗這東西，說白了，并不是一句代碼，一個顏色設計就可以實現在，他是很多元素的一種綜合體現。今天我們就用戶體驗，總結出了一點小技巧，來看看用戶體驗具體的表現有哪些。

首先，我們認為是視覺設計體驗。

一個網站，能否給瀏覽者良好的第一視覺印像就很大程度上決定了，用戶會不會繼續對該網站及至網站上的產品和業務進行更深一步的了解。

第二，網站是否具有穩定的性能。

如果我們的網站訪問加載速度過慢，就會導致用戶流失，沒有人愿意在一個一直進行加載的空白或是不完整的網站上繼續等待，耗時。這是一個追求效率的時代。解決這個問題，我們目前就采用了比較先進的云服務器，實行節點訪問，快而穩定，同時也對SEO有所影響。

第三，網站內容是否充實，具有可看性。

還有，交互設計。

交互顧名思義，會與用戶產生一些必要的在線互動，如何讓用戶自主并自覺的參與到互動中，這一動作決定了，在用戶在腦海里，他是否已經記住了你的產品和業務。

作為一名網絡安全工程師，“網站安全”這個詞似乎離生活有些遙遠，平日里很多人開啟計算機最多就是登陸網站、瀏覽網站，至于網站安不安全，卻從未關注過。近些年來，網絡安全相關話題已經引起了社會的廣泛關注，還記得去年暑期大火的偶像連續劇《親愛的熱愛的》講述了男主希望為中國拿下CTF大賽冠軍的夢想之路，CTF在網絡安全領域中指的是網絡安全技術人員之間進行技術比拼的一種比賽形式，當然，這部劇的成功之處更在于讓許多年輕人對網絡安全領域產生了興趣。本文旨在從一名網絡安全工程師的角度，用更加通俗易懂的話語，介紹網站安全的相關知識。

一、網站安全的定義

百度詞條的定義為網站安全是指出于防止網站受到黑客入侵者對其網站進行掛馬，篡改網站源代碼，被竊取數據等行為而做出一系列的安全防御工作，在我的理解中，網站安全就是當有人攻擊你的網站時，你所作出的防御，又或者是事先對網站進行的一系列防止別人攻擊的安全防護部署。由此看來，網站安全對于網站的正常運營具有重要意義。

二、網站安全的重要性

為什么網站安全如此重要呢？在日新月異的當代社會，互聯網成為新興熱門的產業，網站技術發展迅速，滲透到人類生活的各個方面，越來越多的事情需要通過互聯網來完成，與此同時，網站安全問題也就日益突出，但絕大多數的網站開發與建設公司只考慮正常用戶的穩定使用，而對于網站安全方面了解甚少，發現網站安全存在問題和漏洞，其修補方式只能停留在頁面代碼的刪除或者是恢復網站備份，很難針對網站具體的漏洞原理對源代碼進行修復。但黑客對漏洞具有敏銳的洞察力，網站存在的這些漏洞就會被挖掘出來，成為黑客們直接或間接獲取利益的機會。

大多數網站運營者對網站的價值認識僅僅是一臺服務器或者是網站的建設成本，認為對這個網站增加的超出其成本的網站安全防護服務覺得價格有點高。事實上，網站遭受攻擊之后，網站流量損失以及客戶流失，訂單流失的經濟損失已遠遠超過網站安全服務的費用。所以只有網站安全了，才能給您帶來更高的收益。不幸的是，實踐當中有相當一部分網站負責的單位、人員，只有在網站遭受攻擊受損嚴重后才能意識到這一點。目前國家針對于網站的安全做了信息安全等級保護，如果您的網站沒有達到國家的安全標準，出現網站漏洞，被黑客攻擊篡改等情況，會立即收到網警部門的通知，嚴重的會罰款以及造成重大影響達的負刑事責任。

筆者搜集到的網站安全事件主要有以下幾類，

1、網站首頁被篡改成彩票的內容，網站被掛馬，被植入黑鏈。

2、修改支付平臺訂單狀態，將未支付狀態篡改成已支付，給支付平臺和商戶造成巨大財產損失和名譽損失。

3、網站運營方的客戶信息被泄露，影響公司信譽。

4、APP中的用戶數據被篡改，導致用戶賬戶被隨意提現。

5、劫持網站，導致用戶點擊進入網站隨即跳轉到不良網站。

以上幾類問題都十分嚴峻，一旦發生，將會給公司帶來難以估量的經濟損失。因此，筆者建議，在建設網站初期除了進行網站功能設計之外，還需要聯系具有豐富從業經驗的網站安全公司進行滲透測試服務以及網站安全加固服務，而不是遭受損失之才才意識到事情的嚴重性。

三、網站安全工作如何開展

通常網站安全工作是這樣開展的：

1、當接收到客戶網站被攻擊的消息后，網站安全工作人員首先會根據客戶的描述確定網站是否被惡意攻擊，隨之迅速反應出網站的哪幾部分可能是被攻擊的對象，如服務器被攻擊、首頁代碼被篡改、網站被劫持跳轉等。

2、逐一排查可能被攻擊的地方并進行漏洞修復，從而將客戶網站存在的安全問題消除。

3、本著對客戶負責的態度，從底層網站源代碼根源入手，對客戶網站的安全進行加固服務，仔細檢查網站存在的漏洞，對每個文件代碼都進行詳細的人工安全審計，使客戶網站真正變得安全，讓黑客無處下手，幫助客戶網站走的更遠。

最后，作為一名網絡安全工程師，已然認識到網站安全的重要性，那么對于許多網站運營者來說，做好網站安全更是成功運營網站不可或缺的一步，希望網站安全能夠得到更加廣泛的關注。

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