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盡管互聯網的曙光初現是將近20年前的事了,可時至今日,仍有許多中小企業的網站不給力。如今,互聯網已經替代了紙質的黃頁,成為了中小企業的主要生意來源,因此,網站不給力,問題可就大了。
vSplash基于去年對100萬家中小企業網站進行的分析,發布了中小企業數字概況的相關數據,讓我們看到中小企業在數字時代其網站有多么糟糕。下面是該分析報告列出的六個令人警醒的因素,告訴人們為什么中小企業會在線上失敗。
1、不適合移動設備
93.3%的中小企業網站不適合在移動設備,包括智能手機上瀏覽。中小企業的數字化展現形式與消費者對數字平臺的采用之間的鴻溝還在不斷擴大。 隨著互聯網內容的消費越來越快地從個人電腦轉向移動終端,確保你的網站針對移動設備,如平板電腦和智能手機的小屏幕進行了優化是非常重要的。
人們會經常在路途中瀏覽你的網站,因此,確保你的網站對移動設備友好,會幫助你在快速成長的移動市場中的網絡推廣。
2、反社會化媒體
80.5%的中小企業網站沒有社會化媒體——Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, LinkedIn, foursquare等的鏈接。如果你曾經對為什么你的公司缺少粉絲或追隨者有過疑問,那么,很簡單,你可能沒有把你的社會化媒體賬戶與你的網站聯系起來,而你的網站則很可能是給你的社會化媒體頁面帶去流量的最主要的來源。社會化營銷可以是一個有力的工具,但如果沒有受眾參與互動,那么一切就都免談。
理想狀態是,當你管理你的網站內容(如寫一篇博客文章或者增加一個團隊成員)時,你的網站的內容管理軟件應當足夠“聰明”,能把這些內容自動發布到你的社會化媒體頁面。
3、沒有郵件地址
74.7%的中小企業網站在他們的首頁上都沒有一個郵件地址鏈接宮消費者聯系公司時使用。電子郵件最方便指出在于可以即時發出,一般情況下也可以很方便獲得回復。但是,如果你的主頁上沒有郵件地址,這種方便也就不復存在。 此外,想想看你可能因此而失去的機會:來自客戶的咨詢,或潛在合作伙伴提供的機會,所有這些都到不了你的收件箱。
4、缺乏信息
65.7%的中小企業網站都沒有一個表格填寫選項供消費者要求提供更詳細信息。
中小企業應當把信息需求表格作為自己網站的基礎功能,但只有1/3的人家采取了這一必要而且有益的措施。這些表格應當與客戶關系管理系統、電子郵件系統和電子商務系統相連接, 從而讓一個銷售線索不僅僅被收集,而且還能讓公司快速做出反應,并與之進行溝通,從而最終轉化為顧客。
5、沒有電話號碼
60%的中小企業網站的主頁上沒有一個免費電話或當地電話號碼。盡管電子郵件被許多人偏好,(即使這樣,如前文所述,許多中小企業在網站主頁上也沒有提供郵件地址。)但有些問題還是通過電話溝通更好。 通過你的網站主頁產生通話,能讓顧客和潛在顧客們感覺舒適,而網頁上不留電話則會讓人對你公司的信用以及合法性產生懷疑。
6、沒有做搜索引擎優化
56.3%的中小企業沒有可供搜索引擎優化發現的關鍵詞信息。如果你有一個網站,但沒人能找到它,它還算存在嗎?你的網站流量的很大一部分來源于通過搜索引擎搜索信息的潛在顧客。
關鍵詞研究和創建、站內優化、站外行業指南類網站和其他相關網站中的鏈接建立,對于向你的網站引導流量都非常重要。這些策略將會讓你的網站對搜索引擎更加友好,從而提升你的排名,讓你的公司獲得所需要的曝光。
解決上述六個問題將會幫助中小企業網站獲取更多的流量,與他們的受眾互動,并獲取有可能獲得收益的信息。 當然, 這6項僅僅涵蓋了一些基礎工作。 中小企業仍會面臨線上的失敗,如果他們的網站缺乏電子商務平臺、預定系統等一些其他關鍵的增強因素的話。
電子商務網站是電商網站的線上品牌集合地,用戶通過線上平臺了解您的產品和服務,有的電子商務網站很成功,而有的電子商務網站卻不盡如人意,那是什么原因導致了您的電子商務網站缺乏吸引力呢?
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