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網(wǎng)站建設(shè)被討論得最多的要數(shù)用戶體驗了,其實交互設(shè)計就是用戶體驗的一種技巧,隨著建站技術(shù)的不斷發(fā)展,交互方式越來越豐富,為了提高用戶體驗,交互設(shè)計也被廣泛地運用在網(wǎng)站建設(shè)中。
如何將交互設(shè)計運用在網(wǎng)站建設(shè)中?
雖然“交互設(shè)計”看不見摸不著,但從用戶角度來說,有它的存在的確能實現(xiàn)網(wǎng)站與用戶之間的交互體驗,這種技術(shù)建立在了解目標用戶以及他們的需求之上,進而達到良好的網(wǎng)站體驗效果。網(wǎng)站運用交互設(shè)計可以從以下幾個方面著手。
第一,導航欄的交互性。導航欄目對于網(wǎng)站來說是最為重要的板塊之一,但往往被建站者所忽略,只注重美觀,而沒有考慮用戶價值,也許它就成了網(wǎng)站的致命點。在用戶打開網(wǎng)站時,由于他們對網(wǎng)站不了解,因此首先尋找的必定是導航條,從導航的簡要內(nèi)容指引上來瀏覽各個頁面,深入了解網(wǎng)站。導航的交互性則體現(xiàn)在是否能夠滿足用戶需求的指導作用,這時導航欄要設(shè)置清晰,內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位,使得用戶點擊加載速度快,且欄目文字簡潔概括。另外,可對用戶點擊過的導航條目設(shè)計顏色標識,而不致于讓用戶在網(wǎng)站上迷了路。
第二,細節(jié)設(shè)計的交互性。事實上,網(wǎng)站的每一個細節(jié)都將起到與用戶之間的交互作用,只要用戶有可能看到以及點擊到的地方都可進行交互設(shè)計。譬如網(wǎng)站上出現(xiàn)的指引按鈕,超鏈接設(shè)置,圖標表達等等,能夠直接給用戶傳遞一種信息的地方都不容忽視。站長可以將出現(xiàn)按鈕的地方作突出設(shè)計,如提醒用戶回到某個頁面的按鈕放在顯眼位置,有鏈接跳轉(zhuǎn)的地方用不同顏色標注等,這些看似不起眼的細節(jié),卻能很好的為用戶提供網(wǎng)站瀏覽幫助。
第三,會話窗口的交互性。無論是廣告還是聊天的會話窗口,有些網(wǎng)站生怕用戶忽略,而特意采取彈窗的模式提醒用戶點擊,引起用戶注意,但恰恰這種方式是用戶最為反感的,他們進入網(wǎng)站的目的是想瀏覽網(wǎng)站并從中獲得有價值的內(nèi)容,而你的彈窗只會阻礙用戶瀏覽,若用戶有需求,需要聊天窗口尋求更多幫助,那么他們必然會找到這個窗口點擊會話,而不是被強制會話。因此,設(shè)置這些互動窗口時,網(wǎng)站只需乖乖地把它們放在顯眼而不礙于用戶瀏覽的地方,在用戶需要時,能第一時間做好互動工作就已足矣。
當然,在運用交互設(shè)計建網(wǎng)站時,對用戶需求不了解,而產(chǎn)生相反作用,因此也要注意以下幾個問題。
首先,不可過度玩創(chuàng)意。雖然用戶喜歡新鮮,但并不代表越多的創(chuàng)意就是好的,有些建站者認為網(wǎng)站的推陳出新來自于無限的創(chuàng)新,進而把網(wǎng)站設(shè)計的五花八門,即便你的網(wǎng)站是獨一無二的,但用戶的不理解以及造成瀏覽障礙,只能說你的交互設(shè)計是失敗的。
其次,不可過于抽象化。上面說到的導航欄,有些建站者看多了導航條內(nèi)容基本都是“企業(yè)簡介、業(yè)務服務”等等這一類的概括詞,覺得俗氣,于是替換成其它的,造成用戶的誤解。
最后,不可雜亂無序。建站者總希望可以一口氣能將所有的內(nèi)容都像用戶表達完,而在有限的頁面空間里把內(nèi)容塞的滿滿的,這樣也罷,重點是毫無邏輯和次序,僅僅是表達完了就好,其實這種雜亂無章的設(shè)計反而會降低用戶體驗。
交互設(shè)計的技術(shù)通常是在大數(shù)據(jù)之下綜合得出的結(jié)論,但建站者往往并沒有太多的時間做這些統(tǒng)計以及精細的設(shè)計,其實說白了,網(wǎng)站建設(shè)做好交互設(shè)計就是圍繞用戶體驗所做的技術(shù)提升,因此,只要懂用戶需求,便無需大數(shù)據(jù)。
一、首先要杜絕建網(wǎng)站時產(chǎn)生的空頁面,網(wǎng)站上的空頁面就像做木工時所剩余的邊角料一樣,沒有什么實際意義,需要刪掉,而不是選把頁面空在那里等到有內(nèi)容再去加,建網(wǎng)站到網(wǎng)站上線時要確保每個頁面內(nèi)容都是豐富的,要把把內(nèi)容補充完整,要么刪掉,如果一個頁面留幾個字不去刪掉反而會讓搜索引擎覺得這是一個低質(zhì)量的頁面,一個倒影響不大,但低質(zhì)量的頁面多了占有一定的比例之后,就會讓搜索引擎覺得整個網(wǎng)站都低質(zhì)量的,那就基本不會再讓這個網(wǎng)站去參與排名了。一些企業(yè)網(wǎng)站過了一個月了首頁還沒有被百度所收錄就是這個道理,經(jīng)常會有客企業(yè)來咨詢說是為什么建的網(wǎng)站都上線這么久了還不能在百度找到網(wǎng)站,結(jié)果一看網(wǎng)站上還是只有幾個字,只是一個空架子,試問,百度收錄這種網(wǎng)站做什么?白白的占用自己的數(shù)據(jù)庫嗎?所以建網(wǎng)站要把站內(nèi)的內(nèi)容豐富起來,把沒有內(nèi)容的頁面先刪除,等到有內(nèi)容時再創(chuàng)建頁面。
二、前邊提到的建網(wǎng)站留過多空白頁面會影響排名,但這一種內(nèi)容方面卻是不缺,但是一樣沒有排名,這是為什么呢,因為雖然有內(nèi)容,但都是一些沒有意義的產(chǎn)品型號字符與產(chǎn)品圖片,沒有文字類的內(nèi)容,我們要知道,搜索引擎判斷頁面內(nèi)容的主要依據(jù)就是頁面中的文字內(nèi)容,排名所依據(jù)的也是文字內(nèi)容,一些網(wǎng)站上雖然看起來圖片比較豐富,但搜索引擎給圖片歸類的依據(jù)也是圖片標簽中的文字內(nèi)容,所以,如果沒有文字,只有圖片與產(chǎn)品型號,除非這個型號比較有名,否則搜索引擎一樣不能判斷這個頁面是什么什么的,也就沒有辦法給這個頁面進行排名了。在建網(wǎng)站時要能對圖片的alt屬性進行編輯,這樣一來在上傳圖片時,在alt處輸入圖片的介紹信息,搜索引擎在抓取時就能判斷這個圖片的信息了。
三、最后是建網(wǎng)站公司經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的一種小聰明形式的錯誤,一些客戶在建網(wǎng)站時在底部友情鏈接的位置加上一些知名網(wǎng)站的鏈接,以為會對排名有所幫助,其實則不然,要知道這種鏈接是單向的,對于網(wǎng)站排名來說百害而無一利,對于鏈接來說,網(wǎng)站上不能添加出站鏈接,因為這會造成權(quán)重的流失,只有雙向的鏈接才是對網(wǎng)站排名有利的,可以與相關(guān)的同行網(wǎng)站進行交換。當然,如果有關(guān)系的話加上一些大站的鏈接也是不錯的。
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