第一：企業(yè)基本訊息

　　網(wǎng)站里會(huì)上傳企業(yè)的基本訊息，例如企業(yè)介紹、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)新聞和聯(lián)系方式等等。這些龐大的訊息都匯集在一個(gè)網(wǎng)站里，訪客想要了解企業(yè)更為容易。在以前互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的時(shí)候，企業(yè)想向訪客傳達(dá)訊息是很難的，大部是通過(guò)實(shí)體店鋪，而只有訪客進(jìn)去之后才能了解到企業(yè)的基本訊息。而訪客時(shí)間有限，店鋪的人員很難在短時(shí)間內(nèi)向訪客傳達(dá)企業(yè)基本訊息，有的訪客只了解到產(chǎn)品。因?yàn)槠髽I(yè)建網(wǎng)站可以更為快速地向訪客傳達(dá)基本訊息。

　　第二：獲取最新訊息

　　企業(yè)建網(wǎng)站為了保持網(wǎng)站活躍度，就會(huì)經(jīng)常性地給網(wǎng)站上傳新訊息，這樣訪客瀏覽時(shí)就會(huì)知道企業(yè)目前的狀態(tài)。例如企業(yè)新出了產(chǎn)品，就會(huì)第一時(shí)間上傳到網(wǎng)站里，訪客第一時(shí)間就能看到。而不像線下宣傳，如果企業(yè)要發(fā)布新產(chǎn)品則需要安排一個(gè)時(shí)間點(diǎn)和地點(diǎn)來(lái)宣傳產(chǎn)品。效果并沒(méi)有網(wǎng)站傳達(dá)的快，而且需要花更多的人力和物力，增加企業(yè)宣傳成本。倘若有哪個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)空了，企業(yè)可以在網(wǎng)站后臺(tái)將這個(gè)產(chǎn)品下架，并且公布下次上線的時(shí)間，讓訪客了解時(shí)間再來(lái)回訪。

　　第三：傳達(dá)文化理念

　　企業(yè)建網(wǎng)站一方面是想通過(guò)網(wǎng)站樹(shù)立自己的形象，另一方面是向更多訪客傳達(dá)產(chǎn)品訊息。樹(shù)立企業(yè)形象則容易提高企業(yè)知名度，傳達(dá)產(chǎn)品訊息有助于更多訪客了解，從而增加產(chǎn)品的知名度與銷(xiāo)售量，帶到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓企業(yè)有更多的伸展空間。而現(xiàn)在網(wǎng)站展示方式多樣化，很多企業(yè)都選擇建響應(yīng)式網(wǎng)站或二合一網(wǎng)站，目的是讓訪客不管使用電腦還是手機(jī)都能很好的瀏覽網(wǎng)站，獲取有用的訊息。而且網(wǎng)站里除了上傳企業(yè)本身的訊息，還有行業(yè)訊息，能讓訪客更全面了解。

　　第四：與訪客形成有效的溝通

　　企業(yè)建網(wǎng)站通常都會(huì)在網(wǎng)站里放一個(gè)溝通工具，例如企業(yè)QQ、阿里旺旺、商務(wù)通、微信等。這樣給訪客提供了便利，從商業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)相當(dāng)于賣(mài)家，訪客則是買(mǎi)家。買(mǎi)家瀏覽產(chǎn)品時(shí)容易對(duì)產(chǎn)品信息有疑惑，就會(huì)通過(guò)溝通工具向企業(yè)發(fā)出提問(wèn)，而企業(yè)收到問(wèn)題提問(wèn)則需要迅速回復(fù)過(guò)去，形成一個(gè)有效的溝通。不管訪客最終是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，回復(fù)訪客的各種疑問(wèn)是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)此時(shí)就是在做一件宣傳工作，更好的向訪客介紹產(chǎn)品。倘若訪客提出的問(wèn)題是產(chǎn)品缺點(diǎn)，那么企業(yè)可以將產(chǎn)品進(jìn)行改良，讓產(chǎn)品更完善提高銷(xiāo)售量。

作為一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師，“網(wǎng)站安全”這個(gè)詞似乎離生活有些遙遠(yuǎn)，平日里很多人開(kāi)啟計(jì)算機(jī)最多就是登陸網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)站，至于網(wǎng)站安不安全，卻從未關(guān)注過(guò)。近些年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)話題已經(jīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，還記得去年暑期大火的偶像連續(xù)劇《親愛(ài)的熱愛(ài)的》講述了男主希望為中國(guó)拿下CTF大賽冠軍的夢(mèng)想之路，CTF在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域中指的是網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員之間進(jìn)行技術(shù)比拼的一種比賽形式，當(dāng)然，這部劇的成功之處更在于讓許多年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域產(chǎn)生了興趣。本文旨在從一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師的角度，用更加通俗易懂的話語(yǔ)，介紹網(wǎng)站安全的相關(guān)知識(shí)。

一、網(wǎng)站安全的定義

百度詞條的定義為網(wǎng)站安全是指出于防止網(wǎng)站受到黑客入侵者對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行掛馬，篡改網(wǎng)站源代碼，被竊取數(shù)據(jù)等行為而做出一系列的安全防御工作，在我的理解中，網(wǎng)站安全就是當(dāng)有人攻擊你的網(wǎng)站時(shí)，你所作出的防御，又或者是事先對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行的一系列防止別人攻擊的安全防護(hù)部署。由此看來(lái)，網(wǎng)站安全對(duì)于網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)具有重要意義。

二、網(wǎng)站安全的重要性

為什么網(wǎng)站安全如此重要呢？在日新月異的當(dāng)代社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)成為新興熱門(mén)的產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)站技術(shù)發(fā)展迅速，滲透到人類(lèi)生活的各個(gè)方面，越來(lái)越多的事情需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成，與此同時(shí)，網(wǎng)站安全問(wèn)題也就日益突出，但絕大多數(shù)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與建設(shè)公司只考慮正常用戶的穩(wěn)定使用，而對(duì)于網(wǎng)站安全方面了解甚少，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站安全存在問(wèn)題和漏洞，其修補(bǔ)方式只能停留在頁(yè)面代碼的刪除或者是恢復(fù)網(wǎng)站備份，很難針對(duì)網(wǎng)站具體的漏洞原理對(duì)源代碼進(jìn)行修復(fù)。但黑客對(duì)漏洞具有敏銳的洞察力，網(wǎng)站存在的這些漏洞就會(huì)被挖掘出來(lái)，成為黑客們直接或間接獲取利益的機(jī)會(huì)。

大多數(shù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值認(rèn)識(shí)僅僅是一臺(tái)服務(wù)器或者是網(wǎng)站的建設(shè)成本，認(rèn)為對(duì)這個(gè)網(wǎng)站增加的超出其成本的網(wǎng)站安全防護(hù)服務(wù)覺(jué)得價(jià)格有點(diǎn)高。事實(shí)上，網(wǎng)站遭受攻擊之后，網(wǎng)站流量損失以及客戶流失，訂單流失的經(jīng)濟(jì)損失已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)網(wǎng)站安全服務(wù)的費(fèi)用。所以只有網(wǎng)站安全了，才能給您帶來(lái)更高的收益。不幸的是，實(shí)踐當(dāng)中有相當(dāng)一部分網(wǎng)站負(fù)責(zé)的單位、人員，只有在網(wǎng)站遭受攻擊受損嚴(yán)重后才能意識(shí)到這一點(diǎn)。目前國(guó)家針對(duì)于網(wǎng)站的安全做了信息安全等級(jí)保護(hù)，如果您的網(wǎng)站沒(méi)有達(dá)到國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)網(wǎng)站漏洞，被黑客攻擊篡改等情況，會(huì)立即收到網(wǎng)警部門(mén)的通知，嚴(yán)重的會(huì)罰款以及造成重大影響達(dá)的負(fù)刑事責(zé)任。

筆者搜集到的網(wǎng)站安全事件主要有以下幾類(lèi)，

1、網(wǎng)站首頁(yè)被篡改成彩票的內(nèi)容，網(wǎng)站被掛馬，被植入黑鏈。

2、修改支付平臺(tái)訂單狀態(tài)，將未支付狀態(tài)篡改成已支付，給支付平臺(tái)和商戶造成巨大財(cái)產(chǎn)損失和名譽(yù)損失。

3、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方的客戶信息被泄露，影響公司信譽(yù)。

4、APP中的用戶數(shù)據(jù)被篡改，導(dǎo)致用戶賬戶被隨意提現(xiàn)。

5、劫持網(wǎng)站，導(dǎo)致用戶點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站隨即跳轉(zhuǎn)到不良網(wǎng)站。

以上幾類(lèi)問(wèn)題都十分嚴(yán)峻，一旦發(fā)生，將會(huì)給公司帶來(lái)難以估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，筆者建議，在建設(shè)網(wǎng)站初期除了進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)之外，還需要聯(lián)系具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站安全公司進(jìn)行滲透測(cè)試服務(wù)以及網(wǎng)站安全加固服務(wù)，而不是遭受損失之才才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。

三、網(wǎng)站安全工作如何開(kāi)展

通常網(wǎng)站安全工作是這樣開(kāi)展的：

1、當(dāng)接收到客戶網(wǎng)站被攻擊的消息后，網(wǎng)站安全工作人員首先會(huì)根據(jù)客戶的描述確定網(wǎng)站是否被惡意攻擊，隨之迅速反應(yīng)出網(wǎng)站的哪幾部分可能是被攻擊的對(duì)象，如服務(wù)器被攻擊、首頁(yè)代碼被篡改、網(wǎng)站被劫持跳轉(zhuǎn)等。

2、逐一排查可能被攻擊的地方并進(jìn)行漏洞修復(fù)，從而將客戶網(wǎng)站存在的安全問(wèn)題消除。

3、本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，從底層網(wǎng)站源代碼根源入手，對(duì)客戶網(wǎng)站的安全進(jìn)行加固服務(wù)，仔細(xì)檢查網(wǎng)站存在的漏洞，對(duì)每個(gè)文件代碼都進(jìn)行詳細(xì)的人工安全審計(jì)，使客戶網(wǎng)站真正變得安全，讓黑客無(wú)處下手，幫助客戶網(wǎng)站走的更遠(yuǎn)。

最后，作為一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師，已然認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站安全的重要性，那么對(duì)于許多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，做好網(wǎng)站安全更是成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站不可或缺的一步，希望網(wǎng)站安全能夠得到更加廣泛的關(guān)注。

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