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第一個:網站支付功能
企業做商城網站支付功能必須有,不然就不是商城網站了。企業要利用網站盈利那么網站的支付功能就很方便客戶在線下單付款。所以企業在建商城網站的時候需要提前去申請相應的支付接口,一般客戶習慣的支付功能有:支付寶支付、微信支付、銀行卡快捷支付等。企業就官方指定網站或平臺進行接口申請,申請成功后將相關的口令密鑰綁定商城網站。在正式運營之前,企業要做好相關支付測試,確保客戶能快速方便的使用支付功能。
第二個:網站會員功能
每個商城網站都少不了會員功能,尤其是新會員注冊后能得到新人福利,這就吸引很多客戶前往注冊。會員注冊頁面一般需填資料是會員名、手機號,其它詳細信息可以等完成注冊后到會員中心補充。而會員中心里必然有地址設置,設置收貨地址方便客戶下單時選擇。還可以給會員進行等級劃分,例如消費一定金額就能升級會VIP會員或者現高等級會員,使用不同的會員福利。會員功能除了方便客戶下單,也方便企業收集會員信息,了解商城網站會員數量,分析會員的購物習慣以便企業對網站進行優化修改,提高客戶體驗。
第三個:網站在線咨詢
在線咨詢就是在商城網站里設置客服功能,利用聊天工具讓客戶對產品有疑問的時候可以找客服咨詢。在線咨詢功能于網站而言置關重要,有時候一張訂單就是通過客服的詳細解說而達成的。在線咨詢功能可以幫助客戶解決問題,優秀的服務態度讓客戶對網站產生信任感。企業商城網站若是24小時工作制的,就要安排好客服的服務時間,這樣不管客戶何時有疑問都能做到即時答復。在線咨詢功能常用的有:在線QQ、阿里旺旺、或者企業開發的專屬聊天工具。
一、符合用戶需求的程序和內容
1、程序。在做網站之前要考察什么程序是符合這個網站的,比如建站,搜索建站出現在百度首頁的是建站吧,那么說明搜索建站的用戶有討論需求,那么論壇類型更加適合上海網站建設。但是如果搜索婚紗攝影,出現在百度第一名的是百度圖片,就說明圖片類的dede程序更加適合這種類型的網站。而搜索小學作文這類的詞語文章類站點更加適合。
2、內容。在設置網站的導航和首頁布局前需要分析用戶需求,分析的目的是知道用戶對那些內容感興趣以及重要程度。分析的方法是看百度的下拉框、相關搜索和搜索所得的隱形需求。比如搜索“網站建設”得到的是:網站建設公司、網站制作、建站技術等等這些關鍵詞,說明用戶對這些內容更加感興趣,那么我們可以將這些關鍵詞設置為網站的欄目名稱。其次就是隱形需求,從搜索“網站建設”這個詞的下拉框和排名在首頁網站可以得出搜索這個詞的用戶具有討論需求,那么我們可以做論壇或者設置一個討論版塊或者調用百度貼吧的數據作為網站的一部分。
二、便于優化的路徑設置
1、路徑的層級
一般的中小型站點路徑冊層級不超過三層,比如:域名/news/1771.html、域名/news/xx/1771.html前者是兩層路徑、后者是三層路徑。網站的層級太深影響一部分內容的收錄,但是文章的位置并不是取決于路徑上的層級,而是看在網站的哪個具體位置。比如處于第三層的一篇文章,但是在首頁有直接連接,那么這篇文章便處于第二層。
中小型網站層級大于四級以后,處于第四級層次的文章難以被搜索引擎收錄。原因是搜索引擎認為中小型站點內容不多,三個層次足夠了,而位于第四級上的文章搜索引擎會認為他們并不重要,所以不給于更多的關注。
2、路徑名稱設置
通常一般采用目錄名稱的全拼形式而且是1-2個詞的全拼,如果是2個字以上的目錄名稱,采用目中的主要關鍵詞。
(1)采用全拼有利于關鍵詞的排名
(2)使用兩個詞的拼音便于用戶記憶
(3)重疊的部分可以在域名中彌補。
三、符合優先級的布局
優先級也是我們常說的“F”型,從上到下、從左到右重要程度依次遞減,按照優先級,最重要的內容放在左上角,最不重要的內容放在右下角。在導航里面最重要的欄目靠首頁最近。
分析優先級的方法:
(1)通過百度指數,指數越高搜索量越大,重要程度越高
(2)百度相關搜索,在相關搜索里左上角的長尾詞搜索越多,右下角的長尾詞搜索最少。
四、附加價值的內容和內鏈布局
附加價值的內容是能給到用戶不同體驗以及滿足用戶需求的內容,不一定需要原創的文章,能比互聯網上其他的文章更有價值、更能解決用戶的問題。比如文字+圖片、文字+表格、文字+視頻、文字+動畫,創造具有附加價值的文章需要注意一下幾點:
1、文章排版段落清晰、一種字體、文字在保持兩種顏色、文章中間無廣告、無額外的鏈接。
2、通過圖片、視頻、表格、動畫等其他因素豐富內容,用戶閱讀起來對更加容易明白。
3、通過整理百度知道、問答類的內容獲得質量比較高的文章。
4、當內容出現用戶難以理解的內容時有內鏈的布局。
內鏈鏈接整個網站,如果最終頁除了導航以外以及其他必要鏈接沒有其他的外鏈布,搜索引擎會認為這個內頁的質量相對相抵,內鏈的設置要結合數據分析,需要注意幾個點:
1、文章正文不能隨意布局北臉,如果出現用戶不理解的問題或者技術名詞才需要布局站內鏈接。
2、文章內部或者名詞內鏈以及名詞解釋的內鏈一定要鏈接到對應的最終頁。
3、相關推薦文章。相關推薦文章也是內鏈的一部分,推薦的文章通過數據分析、用戶行為軌跡和關鍵詞匹配原則。
五、長尾關鍵詞布局
長尾關鍵詞的布局要在網站制作前規劃好,然后結合內容的布局和URL設置全面掌握整個網站的長尾關鍵詞,前期布局長尾詞的好處在于能整體掌握整個網站的長尾詞,并且可以避免長尾關鍵詞重復和競爭。有三個注意到點:
1、挖掘長尾詞,用百度相關搜索、百度下拉框和搜搜問問、百度知道挖掘長尾關鍵詞。也可以用百度推廣助手挖掘長尾詞。
2、競爭度大的短詞作為欄目名稱和列表頁關鍵詞,競爭度小的長尾詞作為最終頁長尾關鍵詞。
3、意思相近但表達不相同的長尾關鍵詞選擇包含其他長尾詞的長尾關鍵詞,其他長尾關鍵詞作為生態圈外鏈文章鏈接網站的這篇文章,提供外鏈支持。
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