企業(yè)的主頁(yè)是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展示形象的門戶，設(shè)計(jì)制作一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)建站和開展電子商務(wù)是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)，否則當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在通過(guò)INTERNET共享信息，通過(guò)電子商務(wù)降低成本，拓展銷售渠道時(shí)，你卻只能坐失良機(jī)。

　　一個(gè)合格的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包含哪些功能

　　那么一個(gè)合格的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包含哪些基本功能呢?

　　1.品牌形象。

　　網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。

　　2. 產(chǎn)品/服務(wù)展示。

　　顧客訪問(wèn)網(wǎng)站的主要目的就是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活的向用戶展示產(chǎn)品說(shuō)明的文字、圖片甚至多媒體信息，即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料，并且這種宣傳資料是用戶主動(dòng)來(lái)獲取的，對(duì)信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。

　　3. 信息發(fā)布。

　　網(wǎng)站是一個(gè)信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等等。

　　4. 顧客服務(wù)。

　　通過(guò)網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問(wèn)題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過(guò)即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢，等等。

　　5. 顧客關(guān)系。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時(shí)也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系，尤其是對(duì)產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品。

　　6. 網(wǎng)上調(diào)查。

　　市場(chǎng)調(diào)研時(shí)營(yíng)銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而廉價(jià)的途徑，通過(guò)網(wǎng)站上的在線調(diào)查表或者通過(guò)電子郵件論壇、實(shí)時(shí)信息方式征求顧客意見等，可以獲得有價(jià)值的用戶反饋信息。

　　7. 資源合作。

　　資源合作獨(dú)具有特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。

　　8. 網(wǎng)上銷售。

　　建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的目的之一是為了增加銷售，一個(gè)功能能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能，即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷售渠道。

　　在進(jìn)行企業(yè)信息的選擇和發(fā)布時(shí)，應(yīng)掌握一定的原則：有價(jià)值的信息應(yīng)盡量豐富、完整、及時(shí);不必要的信息和服務(wù)，如天氣預(yù)報(bào)、社會(huì)新聞、生活服務(wù)、免費(fèi)郵箱等應(yīng)力求避免。

　　目前，上海網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站大多是依靠專業(yè)IT公司建立的。近四成企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容基本不更新，多是委托專業(yè)公司來(lái)維護(hù)的，很多時(shí)候遠(yuǎn)水解不了近渴。而培養(yǎng)自己的IT 人員成本又太高，不適用于中小企業(yè)。不過(guò)隨著建站技術(shù)的發(fā)展，微企點(diǎn)等自助建站平臺(tái)的出現(xiàn)，很好的為企業(yè)解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)微企點(diǎn)，不懂IT技術(shù)的人也可以輕松建立自己的PC網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站。

第一：借鑒而不是照搬

　　企業(yè)參考同行網(wǎng)站，如果看中某個(gè)網(wǎng)站不應(yīng)該全部照搬過(guò)來(lái)。這樣顯得自己網(wǎng)站很沒(méi)特色，有的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格似曾相識(shí)，還以為網(wǎng)站套了模板呢。尤其現(xiàn)在很多企業(yè)都有自己的官網(wǎng)，網(wǎng)站風(fēng)格相似在所難免，如果給網(wǎng)站規(guī)劃好就不會(huì)與其它網(wǎng)站撞風(fēng)格了。企業(yè)在參考同行網(wǎng)站時(shí)可以做些筆記，例如網(wǎng)站中哪些功能效果可取，哪些風(fēng)格可借鑒。因?yàn)槠髽I(yè)不只參考一個(gè)網(wǎng)站而是很多網(wǎng)站，那么就容易眼花繚亂，做好筆記給專業(yè)建網(wǎng)站公司參考，再結(jié)合所有總總設(shè)計(jì)一款不一樣的企業(yè)網(wǎng)站。

　　第二：避免侵權(quán)

　　，覺得自己的網(wǎng)站如果用了相同的設(shè)計(jì)會(huì)不會(huì)被對(duì)方發(fā)現(xiàn)。說(shuō)真吧，這要看建網(wǎng)站公司如果如何轉(zhuǎn)化這個(gè)設(shè)計(jì)。有的建網(wǎng)站公司為了使網(wǎng)站盡快完成就直接照搬同行的網(wǎng)站，這種做法很明顯有侵權(quán)意思。如果對(duì)方網(wǎng)站是的版權(quán)說(shuō)明的，若被發(fā)現(xiàn)很容易吃官司的。企業(yè)要做的只是參考與學(xué)習(xí)，并通過(guò)同行網(wǎng)站來(lái)升華自己的網(wǎng)站，靈巧運(yùn)用建站元素和設(shè)計(jì)功能效果。要建有特色的網(wǎng)站就要避免網(wǎng)站照般和侵權(quán)問(wèn)題。

　　總的來(lái)說(shuō)，有分寸的參考同行網(wǎng)站就應(yīng)該避免這兩件事，這樣有利于企業(yè)網(wǎng)站建得更好。取其精華棄其糟粕給自己的企業(yè)網(wǎng)站好好規(guī)劃，并不是東抄西襲而是從同行網(wǎng)站中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，參考網(wǎng)站的風(fēng)格和功能排版，最后給網(wǎng)站做一個(gè)最適合企業(yè)行業(yè)的建站方案。

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